神马品牌网code push android:急：在线等~怎样做好电子元器件的销售客服？
来源：百度文库 编辑：神马品牌网 时间：2024/04/29 04:16:05
急：在线等~怎样做好电子元器件的销售客服？
状况说明：我在一家知名的外资电子元器件贸易公司做销售客服，公司有自己的工厂，在全球有很多生产据点和销售据点。我负责的客户也是家知名的电子器件生产厂商。我所做的工作内容就是了解客户需求后，与自己工厂联系出货并销售给我的客户。
疑问：我之前没有做过销售工作和客户服务，但我知道销售可以分最终产品销售和产品零部件销售。像我现在的销售形式我想就是产品零部件销售吧。可是：
①怎么样才能做好这种形式的销售和客户服务呢？
②怎么样做才能使客户满意？
③我人际交往语言表达能力不在行，能做销售客户服务吗？
④从本公司国外工厂进口货物到销售给客户，中间有哪些工作环节?
状况说明：我在一家知名的外资电子元器件贸易公司做销售客服，公司有自己的工厂，在全球有很多生产据点和销售据点。我负责的客户也是家知名的电子器件生产厂商。我所做的工作内容就是了解客户需求后，与自己工厂联系出货并销售给我的客户。
疑问：我之前没有做过销售工作和客户服务，但我知道销售可以分最终产品销售和产品零部件销售。像我现在的销售形式我想就是产品零部件销售吧。可是：
①怎么样才能做好这种形式的销售和客户服务呢？
②怎么样做才能使客户满意？
③我人际交往语言表达能力不在行，能做销售客户服务吗？
④从本公司国外工厂进口货物到销售给客户，中间有哪些工作环节?
...你是新人 工作也没让前辈带带你?