太子妃升职记九王吧:我的ADSL帐号被盗怎么办?

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/05/06 11:13:22
我装的北京网通的ADSL,有天上网,突然发现提示帐号和用户名跟密码不对。后来去营业厅申请了注销,并重新开了新的AD帐号。但也被人盗充了qq等业务,损失了190多元。跟网通交涉,他们的态度很消极。难道不能查出是谁盗的吗?这损失就得由我来付?气愤~~
我的意思是,网通有没有义务为客户找回损失呢?他们应该可以查到到底是谁盗用的吧?
这个月又被盗充了50元。改密码根本就没有用的。每次都改,可还是被盗。

你装上网服务的时候就应该改密码啊,不过现在还不算迟,快联系人家服务商,让他们帮你修改密码

拿你的身份证和话费单到电信局去改密码.