微商品牌排行榜2015款:英语导游信件

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哪位高手能帮我写一封道歉信 内容如下：我们已收到您的来信，对于此事非常抱歉，为了弥补，我们派了专车和两名负责人以及导游带客人参观，而且加了景点，再次对于我们的过失表示歉意。
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