社区工作者吧:工作中的职工认为一丝不苟的做法和自己过不去,你如何看待

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/04/27 18:25:56

专业主管,你懂得沟通吗?

  想要经营自我、快速提升个人竞争优势,就必须意识到,经营自我就是发展自我的职业生涯。在管理人的过程中,它需要借助沟通的技巧,化解不同的见解与意见,建立共识,当共识产生后,这份事业的魅力自然就会展现。以“反败为胜”闻名的艾科卡先生,原本个性内向、拘谨而畏缩,后来他痛下决心,接受专家彻底的改造与训练,摇身一变成为极具说服力、善沟通、肯负责、有决断力的人。由此可见,良好的沟通能力与人际关系的培养,并非全是与生俱来的。

  在经营“人”的事业中,我们绝对有机会学习沟通技巧,因此要把握任何一次学习的机会。机会愈多,成功的概率就愈大。以下提供几个有效沟通的行为法则:

  一、自信的态度

  一般经营事业相当成功的人士,他们不随波逐流或唯唯诺诺,有自己的想法与作风,但却很少对别人吼叫、谩骂,甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚,并且肯定自己,他们的共同点是自信,日子过得很开心,有自信的人常常是最会沟通的人。

  二、体谅他人的行为

  这其中包含“体谅对方”与“表达自我”两方面。一位张姓的企业家说道:所谓体谅是指设身处地为别人着想,并且体会对方的感受与需要,在经营“人”的事业过程中,当我们想对他人表示体谅与关心,惟有我们自己设身处地为对着想。由于我们的了解与尊重,对方也相对体谅你的立场与好意,因而做出积极而合适的回应。

  三、适当地提示对方

  产生矛盾与误会的原因,如果出自于对方的健忘,我们的提示正可使对方信守承诺;反之若是对方有意食言,提示就代表我们并未忘记事情,并且希望对方信守诺言。

  例如:我们邀请朋友参加我们的聚会,于聚会前,你必须再次电话确认时间及地点,提示你的朋友,我们并未忘记并且重视此次约会;若是诺言确定,我们可再一次重复地告诉对方,自己是如此重视此次约会,并且希望维持原有的约定。

  四、有效地直接告诉对方

  一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道:“我在各个国际商谈是场合中,时常会以‘我觉得’(说出自己的感受)、‘我希望’(说出自己的要求或期望)为开端,结果常会令人极为满意。

  其实这种行为是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受,若能有效地直接告诉你所想要表达的对象,将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈”:时间不恰当不谈;气氛不恰当不谈;对象不恰当不谈。

  五、善用询问与倾听

  询问与倾听的行为,是用来控制自己,让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩,默不作声或欲言又止的时候,可用询问行为引出对方真正的想法,了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受,并且运用积极倾听的方式,来诱导对方发表意见,进而对自己产生好感。

  一位优秀的沟通好手,绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。在许多人与人接触以及沟通的机会里,如果我们能随时随地仔细观察并且重视他人情绪上的表现,慢慢就可以清楚了解他人的想法及感受,进而加以引导激励。

  一个人的成功,20%靠专业知识,40%靠人际关系,另外40%需要观察力的帮助,因此为了提升我们个人的竞争力,获得成功,就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧,随时有效地与“人”接触沟通,只有这样,才有可能使你事业成功。

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  赢别人先赢自己

  在创业中就败下阵来—— 一部份是耐不住创业的艰苦而抛弃事业的人;另一部份是对事业没有独立思考、经营方式平淡无奇的人。

  已成功了而守不住江山的人——其中既有在事业顺心、赢利上涨时陷入自我满足、分心于事业之外的闲杂事情而庸庸碌碌导致失败的人;也有将自己看成能力超凡,而实际只会敷衍局面,使经营处于停滞状态的人。

  总之,他们都是自己打败了自己,要战胜自己,下面几个小“关”非过不可。

  首先:拼命工作

  不论你是在现在的公司,还是要跳槽到别的地方,要想取得成功,就必须拼命工作。

  一个人如果拼命工作,那么他一天24小时都会不停地琢磨如何更好地为客户服务,如何使业务得到更好的发展。但拼命工作有时也可能导致失败,因为要想成功有些规律是必须遵循的。

  其次:开动脑筋

  如果一味地拼命工作,冒失地采取行动,事业也很难取得成功。所谓的事业发展,从本质上来说是头脑问题。 如以“自行车家庭专递”作为业务来,看上去似乎是谁都能干的简单的事情,但是不管看上去是多么简单的工作,如果不开动脑筋去思考,也是绝对不会成功的。布局条件、订货方式、如何增加回头客、改进自行车器材等,无不要转动自己的脑筋,否则,“业务”就“死”定了。

  最终:创出特色

  而今觉得自己能行的人越来越多,市场形成了激烈的竞争,即使是开展相同的业务,既有人赚得金银满钵,也有人遭遇了功亏一篑的残局,要想立于不败之地且保持持续的盈利状态,就要不断创造出新的特色,引起关注,以新的卖点吸引住顾客。

  记住:干事业必须拼尽全力,不能有一丝疏忽。要眼观六路,耳听八方,24小时不停地揣摸。

那也许是那家公司的制度不完全或者那个职工没有上进心吧。。。如果你对该公司的职位有野心的话。。那日久自会见人心的。。上司自会分辨的。。但前提是不能太木讷的一丝不苟工作而不懂变通或者像个书呆子一样啊

对,做你自己就好,有时间你照顾以下别人的感受,没心情的话,做好你自己就OK啦!太顾虑别人会丢了你自己的!

那这样的员工就是吃饱了不需要工作的,好办,让其走就是了

呵呵 这领导当的

到底是"一丝不苟的做法" 还是该员工认为的"和自己过不去"? 这不能是由你自己和个别员工来做出判断的,而是由你的上级,同事共同判断。你必须高度重视他们的看法,一个不能获得大多数人认同的人不可能在其职业生涯中获得成功!
沟通和向别人施加你的影响力的能力是需要潜心体会的(领导力)。关键是赢得上级和多数人的认同。
如果仅是个别员工认为“一丝不苟的做法和其过不去“
则不必太担心,敢于对抗公众舆论或组织的压力的个人通常最终为该组织所不容。