虹桥10路九亭区间:求翻译一下这段

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/04/28 14:41:49
In short,libraries which package effectively base their services on empowerment of the customer rather than empowerment of the library.Examples of good packaging are:
~indexing that users the terminology of the customer and provides a clear and straightforward interface to the information;
~clear and visible library guiding;
~networker customer catalogue and ordering/reservation systems(you use a copy of the online catalogue for the public network,so security doesn`t matter);
~staff trained to welcome customers,not just process them.

总之,有效的图书馆改进是更多地基于对读者的服务上,而非仅仅从图书馆自身。以下是一些好的改进的例子:
1,为读者编制术语索引,并提供清晰直白的信息界面
2,清楚而生动的图书馆导引标识
3,网络读者的目录和预约系统(如果你使用的是公共网上的联机目录,则不必担心安全问题)
4,培训员工热情服务意识,

没分啊?那还真麻烦。。。。

总之,图书馆的"包装"是基于加强顾客服务而非加强图书馆自身的(硬件)"包装".优秀的"包装"这样的:
1.......提供给用户直接的信息接触平台;
2.清晰且生动的图书馆馆内指示标志;
3.网络用户名录及订阅/存储系统;(可以将在线目录的备份作为公共网络,因此无需担心安全问题)
4.培训真诚为用户的员工,而非当用户为待处理的货物.