中国工商银行数据中心:我在我的手机帐单上看到了一项我不知道也没用过的收费项，有人知道这是什么服务项目 吗

我在我的手机帐单上看到了一项我不知道也没用过的收费项，有人知道这是什么服务项目 吗 我在网上论坛看到了，三星d518的刷新手机教程，我也想试试，但不知道怎么刷。 我在电视上看到了一个比较的项目不知道大家看过吗 我已经查了我的手机没有任何qq业务，更没移动梦网这一项！ 我在知道百渡提问的问题怎么分扣去了可是没看到我自己提问的问题 到我的提问里面也找不到 不知道什么回事！！我的机器上播不了声音.....重装了声卡驱动也没反应... 我的手机是cecti70的，没光盘所以数据线不能用，，我在网上也下不到这型号的驱动不知道该怎么办， 我不小心安装了一个叫酷桌面的东西!`不知道怎么才能删除,想在开始里面的程序里卸载也没看到!`该怎么办? 我在一个网吧上网掉了手机,而那个网管刚好在我旁边上网,也看到我的掉了,我怀疑是她拿了.可是我又没证据 我的手机帐单中为什么有GPRS费用？