神马品牌网双截龙格斗高手视频:网上购物遇到这种情况怎么办？
来源：百度文库 编辑：神马品牌网 时间：2024/04/30 14:40:28
在淘宝网上购物，买家用支付宝已经汇款，卖家也点击发货，但是卖家根本没发货，那汇到支付宝的钱给谁？买家能物归原主吗？
你可以向淘宝 支付宝系统 申请没收到货 要求全额退款。说明商家没有发货，甚至可以起诉商家阿
恩，楼上说得很对。
支付宝就是由这种保障的作用
LZ可以去淘宝详细再看看支付宝的流程和说明
http://www.taobao.com/strade/strade.php
你可以申请退款，当然事先请LZ确认卖家确实没有发货，平邮和快递的时间不太一样，是不是买家选择的平邮所以时间比较久呢？一般平邮需要10-15天，如果确实没有发货给买家的话，只要LZ点了退款，卖家同意退款，支付宝就会把钱退还到买家的支付宝帐户里的．如果卖家不同意退款，LZ可以投诉卖家，由支付宝判定谁对谁错，之后只要确实未发货给买家，支付宝依旧会把款退回给买家的．只是会需要几天时间！
首先确定卖家是否真的没发货，如果是先跟支付宝申请，免得过了时间自动支付给卖家到时候纠缠不清；如果卖家拒绝退款，他有的确没发货，那他选择发货的时候提供的货号肯定是假的，可以就这点跟淘宝投诉强制退款。