西双版纳出境一日游:瑞星最新版查杀病毒,发现病毒但显示清除失败,随后马上机器重启,反复如此.系统XP,安全模式下也是如此.

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/04/28 15:24:41
我的电脑-属性设置里,故障重新启动选项已去勾,虽然不再重启,但蓝屏出现文字"STOP:C000021a unknown Hard Error
Unknown Hard Error."
谢谢

你去DOS里面杀杀看

如果有备分的话,GHOST一下最直接了.

方法1:看看瑞星提示病毒的路径及名称.用进程工具看看有没有进程.有杀掉.
也可到安全模式下操作.
2:打开机器.把内存拔下来用橡皮檫一檫.应该没问题.

您好不用担心;
既然杀毒软件能查出来就一定能杀,所谓杀不了,是因为病毒在运行;正在运行的程序不能修改或删除的。
把网线也拔了,重新启动,按住F8,进入安全模式,再从安全模式中启动杀毒软件就可以轻松杀毒了。

祝您好运。