霹雳江湖之归雪:说明书和用户手册到底是什么关系

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/05/04 06:24:27
说明书和用户手册到底是什么关系
是不是可以代替
法律上有没有这个规定

是这样的,我要写一篇论文
关于数码产品说明书的言语分析
但是我发现数码产品的说明书不好定一
只给一本用户手册
我很想明白法律上有没有这个规定
说明书和用户手册到底是什么关系
是不是可以代替
还是统一在一个大的概念下
先谢谢了

这好像不是一个概念吧。说明书,应该是产品使用性能方面的说明,包括对产品的各个外观、细节、使用性能进行客观的描述。而用户手册,应该是表明用户须知、产品售后服务、保修情况的说明。两者之间应该是互为补充的关系,而不是可以替代的关系。但是目前并没有法律对用户手册或者说明书下一个详细的定义,但是如果一定要说统一在一个大的概念下,我认为无论是用户手册还是说明书,只要涉及对产品的说明的,应该就构成对用户能够使用到这种产品的一种承诺,而用户手册中的承诺,就更是如此了。

后者是今后保修的凭证及记录