纳音空亡:交电话的时候,为什么老是有一项信息服务费?(回答好加分)

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/04/28 22:08:42
我们家宽带已经包月了120元/月,但每次去交电话费的时候,老是有一项信息服务费30块钱,老爸心疼死了,以前在家时间不多,每月包20小时,1元/小时 的时候,交电话费就没有这一项,这到底是怎么回事啊,有谁能告诉我。回答好了可以加分。

你有权要求电信或网通公司打印详细费用清单,看看有没有定制某种信息服务。 如果有,询问取消的办法,取消该信息服务。如果没有定制过,可以要求返还已交的信息服务费。