英国易趣:再请教前辈肖蕾

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/04/28 22:23:37
上次请教修改客户网上银行信息---性别一事,在我行网点无法修改,因为客户身份证件核对无误,而且柜台办理业务不需输入性别,您看该怎么办?
盼复!

您好,网点柜台是不可以直接更改性别的,但要修改此信息还是要到网点办理,办法有两个:

1、请柜台人员为您将原网上银行注销再重新开户;

2、如果上面的办法仍无法解决,可请网点人员请示上级主管部门协助解决。:)

美女肖蕾 : )