石家庄博文电脑学校:店长工作中常见的问题及解决办法??

来源：百度文库 编辑：神马品牌网 时间：2024/05/08 12:51:05

常见问题：各种问题
解决方法：以人为本

问题：与职员的关系，如何处理好与顾客的关系。对待比较难缠的顾客应怎样解决？
方法：多与员工交流，使他们认为自己能平易近人，愿意给你提出建议，是你的工作更加完善。对待顾客要首先明白顾客是上帝，尽量解决顾客的不满意，以求改进。

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