李文斯顿国际学校:快递这行业应该怎样拉业务?

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/05/02 19:20:09
我想清楚的了解做快递要怎样才能拉到业务,通过哪些途径,怎样和客户沟通

1 先寻找什么样的客户需要快递,一般都是一些贸易公司.特别是一些超市的代理商最需要快递业务,少量个人职业者也需要.
2 然后想法攻克那些贸易公司.
3 至于怎样攻克客户也就是和客户沟通,方法基本有二:(1)如果那些需要快递业务的决策者是老板本人,那你就必须以价格质量保证,最重要还是商誉因为老板最在意这些,亲自攻克老板,看起来是难,但其实是最容易的.因为老板看中的永远是"质","价",誉".(2)如果需要快递业务的是职业经理而非老板,那你在保证质量的同时还要怎样给那些决策者另外的利益,也就是通常说的"回扣",尽管
"回扣"是不道德的,但这是目前中国商业的潜规则,我们尽管厌恶,但还是不得不去做.
4 最后就是努力和勤奋.

首先当然是要明确自己公司的市场定位,好钢用在刀刃上,这句话肯定不会错,把有限的人力物力财力用在关键的地方,用最少的投入换取最大的回报是投资者最大的心愿.
明白了自己公司的市场定位以后,就是要知道你的这个客户群对快递最注重哪方面的服务.就现在的快递市场而言,速度\安全\方便\快捷基本上已经成了一个快递企业的基本要求,那么这个时候如果想做好你的市场,最好的办法就是换位思考,站在他们的角度上去考虑你该打出哪张牌,是对他们最有吸引力的.
如果单从快递行业业务开发而言,我个人觉得收派员的业务水平很关键,他们的行为和做事方法会直接影响客户对公司的印象.第二个就是你公司目前在行业中的优势是不是正好能迎合你大部分客户的需求.
至于业务开发方法就很多了,也需要因人而易,如果想要了解这方面的技巧,建议你可以去看看一些关于谈判技巧方面的书,因为这些东西不分行业都是可以通用的,而且也是要活学活用才行

1.亲戚朋友全部打电话告知,问他们的公司或朋友有没需要的。
2.薄利多销。现在快递公司很多,要低于市价,辛苦一点多跑几份。
3.专业、热情。
4.对于有经常寄东西的,如雅芳化妆品在开网店的,要多多照顾,这些人的群体是很大的,做一个,就有几十、几百个生意。
5.对大公司。要提高价格,适当给办公室一点点回扣。