劳伦日尔曼 热血高校:富士通笔记本电脑Xp系统盘坏了,居然不保修!我该怎么办?

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/05/11 13:18:52
我用的S2020,买的时候,就有小问题,光驱响得厉害。
前天大问题出现了。想重装一次系统,装到一半,数据错误,停在那了。

之后发生的事情程序如下:
1、第一时间打电话给当地维修点,得知周末休息,技术人员不在,只能周一再打电话;
2、周一致电话当维修(我找不到800电话),说明情况,答复是,我付2500元(并没说一定是美金,估计人民币也可以),卖我一套正版XP。同时告诉我可打800咨询,意思可能是走遍天下都不怕,我占着理呢。
3、8008208387(没事的朋友,可以打着玩玩),接通之后,对方态度很好,一步一步详细询问,非常耐心,建议我RESTORE的方式,再重装一次,试试运气。如果不行,可以到当地维修处,找技术人员解决。
4、我很较真的问,如果重装不行,怎么办。对方请我放下电话等他再次确认。
5、10分钟后,给予我了准确答复。软件不在保修范围之内,我可以带光盘到维修处,如果光盘能正常使用,他们会帮我安装,如果光盘不能正常使用,就没办法了。P话,如果能正常使用,我折腾什么?
6、软件不在保护范围之内,但他卖我的偏不是裸机,我当如何处理,一定要使用盗版吗???????????????????
很想告他们,真的很生气!
成本会很高吗?

软件确实不在保护范围之内,遇到这种情况你可以采用第五点,带上东西到现场让他们试!如果真的有问题的话他们会解决的!
还有,如果实在解决不了而他们又不愿负责,你可以拨打当地的消费者委员会电话高一详情。

你就说装不上系统他,要他维修!卖给你电脑就要能使用,装不上系统就是无法正常使用,就是他的问题!不要再买什么正版xp,都是扯淡,买电脑就要买正版xp?安装不上盗版xp就要安装正版的?那电脑过去让它装系统,装不上要他修!!!

在电脑城去买一盘便宜XP 装啊 我的华硕笔记本装了 N次了 好用

如果他说的是预装系统,你就得自己花钱买盘了
如果广告没写预装两个字!那好吧!12315投诉吧!因为写了预装就是指你有出厂win的使用权,如果没写!那就是你拥有windows,去告他吧!找工商!
告下来算是破坏消费者知情权,电脑还他,两倍赔偿!我以前干过这事啊

富士通笔记本电脑,很多是用洋垃圾拼装而成的翻新过的,这种笔记本大概不到100元的价钱从国外买进(因为是垃圾),到国内之后经过翻新(翻新成本在300到400之间),总成本大概500以下,买给顾客大多2000左右,暴利1500左右,黑啊。如果你买的就是这样的笔记本,保修肯定是没有的了