我家的易烊烊小黑屋:请教各位航空公司的客运科(部)具体作些啥,待遇如何

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/05/05 18:35:17

1、各航空公司的客运科(部)的职责不尽相同
2、同一航空公司中,总部直属客运部与分子公司属下的客运部(科)职责也不说相同。

以南方航空公司为例,南方航空股份公司客运部是一个很大的机构,属于正厅级部门,下属好几个处室,每个处室下设几个科室,够庞大吧!统管南航各分子公司的客运业务。包括航线规划、运力投放、市场销售、航线申请,以及最基层的航空售票处等等。其分子公司下面一般也有客运部,主要有生产办(负责航班安排)、控制室(负责航班各舱位的开放关闭)、市场科(负责市场分析、运价、代理人管理、团体票等)、售票处(面向旅客提供售票、订票、送票服务),有的客运部还包括机场服务(值机、候机楼服务、配载、行李查询等)。待遇不尽相同。