协和医院骨科大夫:求助一个现代推销洽谈问题,大侠帮帮忙,急!

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/05/09 16:58:15
一家果品公司的采购员来到果园,问:"多少钱500克?"
"8角。"
"6角行吗?"
目前正是苹果上市的时候,这么多的买主,卖主显然不肯让步。
"商量商量怎么样?"
"没什么好商量的。"
"不卖拉倒!死了张屠夫,未必就吃混毛猪!"
几句说呛了,买卖双方不欢而散。
不久,又一家公司的采购员走上前来,先递过一支烟,问"多少钱500克?
"8角。"
"整筐卖多少钱?"
"零买不卖,整筐8角500克。"
卖主仍然坚持不让。买主却不急于还价,而是不慌不忙地打开筐盖,拿起一个苹果在手里掂量着,端详着,不紧不慢地说:"个头还可以,但颜色不够红,这样上市卖不上价呀。"接着伸手往筐里掏,摸了一会儿摸出一个个头小的苹果:"老板,您这一筐,表面是大的,筐底可藏着不少小的,这真么算呢?"边说边继续在筐里摸着,一会儿,又摸出一个带伤的苹果:"看!这里还有虫咬,也许是雹伤。您这苹果既不够红,又不够大,有的还有伤,无论如何算不上一级,勉强算二级就不错了。"
这时,卖主沉不住气了,说话也和气:"您真的想要,那么,您还个价吧"
"农民一年到头也不容易,给您6角钱吧。
"那可太低了"卖主有点着急,"您再添点,我就指望这些苹果过日子呢。"
"好吧,看您也是个老实人,交个朋友吧,6角5分500克,我全包了。"
双方最后成交了。

请问,为什么第一个买主遭到拒绝,而第二个买主却能以较低的价格成交?请从洽谈策略上进行分析。

第一个买主的态度强硬,甚至涉及到人身攻击。沟通方式不对。
第二个买主的态度勉强可以,但是抓住了产品的缺陷,嫌货才是卖货人。
谈判让步是有条件的:
第一数量大,等于降低了卖家的销售成本。
第二让步有条件,那就是加了5分,由于数量的问题也很可观。
第三指出了商品本身的缺陷,但又不在各个问题上过于纠缠。
第四抓住了卖家急于出货的心理。