护照出生地是新疆:何为管理

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管理的概念

管理是个含义极为广泛的概念,最通俗的说法:“管理就是管人理事”。从中文字义来看,古时人们将中空贯通的长条物称为“管”,以后引伸为规范、准则、法规,管字动词化又含有“主宰”、“主管”、“包揽”等意思。“理”字古时为整治土地、雕琢玉器、治疗疾病等意思,以后又进一步引伸为处理事务。由于管与理二字意思相近,又分别从不同侧面反映人们的一种社会活动,于是以后人们便逐渐把“管理”二字合为一词使用,其原始词义为管辖或疏导,即约束与引导。

在当代,管理一词得到普遍的应用。在这个词的前面,可以加上各种修饰管理的限定性形容词,构成许多有关管理的词组。如生产管理、财务管理、营销管理、国家管理、基层管理、银行管理、仓库管理,等等。这说明人类社会存在着各种各样的管理活动,因而也就有着形形色色的管理者。如总统管理国家,市长管理城市,校长管理学校,经理管理企业等。管理,就一般意义而论,是指一定组织中的管理者通过协调他人的活动,以充分利用各种资源,从而实现组织目标的一系列社会活动过程。这个定义可以从以下几个方面去理解:

1.管理的主要目的是实现组织的目标。组织的目标是组织中的成员个人目标的综合反映。一个组织就是为实现某种目标而组成的人和技术的系统安排。整个管理活动,就是围绕实现组织目标而进行一系列社会活动。离开了组织的目标去讲管理就是空谈。

2.管理活动的核心是组织。管理工作的重点是决策,即提出组织目标,并据以决定人们的工作。一个公司是一个组织,一个学校也是一个组织。人、财、物都要进入组织。就要围绕着组织的目标,协调其相互关系,使组织更加有效。所谓协调,是指同步化、和谐化,使人、财、物有机地结合起来。协调人和物的关系,是与实现组织目标有关的,而不是协调不相关的要素。所以组织目标要明确,没有明确的组织目标,协调也就无所适从。

3.管理的基本对象是人。管理的主体是管理者,管理的客体是以人为主导的投入产出系统。纯粹以财、物、信息为对象的“管理”不是真正的管理,只有包括人在内的活动才是真正的管理,只有包括人在内的活动才是真正的管理对象。管理是一种人际关系,存在着管理者与被管理者,管理的主要矛盾是管理者与被管理者的对立统一。

4.管理的实施是通过计划、组织、指挥、协调、控制这些管理的基本活动进行的。这是全面理解和把握管理的关键所在,反映了管理活动的功能、过程和手段。在一切需要协作才能达成目标的场合,均存在两种类型的实践活动:一类是人们亲自动手,作用于客体,产生直接效果,例如耕地、开机器等,通常称为“作业”;另一类是通过作用于作业者,对改造客观世界产生间接效果,即通过计划、组织、指挥、协调、控制、激励等来产生效果的,这就是管理。在实际生活中,有些人主要是从事管理工作,同时也完成某些作业,例如车间主任等;另一些人虽然主要从事“作业”,但也参与某些管理活动,例如,工人中的职代会代表等。

关于管理的概念,长期以来,中外学者从不同角度提出了许多看法,这些看法都从某个侧面反映了管理的内涵。

1.管理,是指计划、组织、指挥、协调和控制。这是由古典管理学创始人之一、法国管理学家亨利·法约尔(H.Fayol)于1916年提出的。这个看法明确了管理的过程和职能。他的论点经过了近百年来许多人的研究和实践证明,除在职能上有所增减外,基本上正确,并成为管理定义的基础。

2.管理,是指一种以绩效责任为基础的专业职能。这是美国哈佛大学教授彼得·德鲁克(P.Drucker)提出的观点。他认为:①管理与所有权、地位或权力完全无关。②管理是专业性的工作,与其他技术工作一样,有自己特有的技能、方法、工具和技术。③管理人员是一个专业管理阶层。④管理的本质和基础是执行任务的责任。德鲁克的观点明显淡化了管理的社会属性,强调了管理的自然属性。

3.管理是指决策。这是美国管理学家、1978年诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·A·西蒙(H.A.Simon)提出的。他把决策制订过程分为四个阶段:[1]调查情况,分析形势,搜集信息,找出制定决策的理由。[2]制订可能的行动方案,以应付面临的形势。[3]在各种可能方案中进行抉择,选择比较满意的方案,并付诸实施。[4]检查过去所抉择方案的执行情况,并进行评价,制定新的决策。这一过程是任何组织、任何层次的管理者在实施管理时都要进行的过程,所以从这方面看,管理就是决策。

4.管理指由一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。

5.管理是指通过别人来使事情做好的一种职能。

6.管理是指在某一组织中,为完成目标而从事的对人与物质资源的协调活动。

以上定义管理概念的各种观点,从不同方面反映了管理所具有的特征,为学习好管理提供参考和借鉴。