大连兰克国际艺术学校:瑞星杀毒软件智能升级显示“网络连接失败,请正确设置网络配置后重试”

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/05/11 00:57:04
我前几天下载了瑞星杀毒软件下载版和瑞星防火墙下再版,而且通过手机注册了一个正版序列号和用户ID。可当我对防火墙升级的时候,显示:“您的防火墙已是最新版本,此时不需要升级”,服务网页是打开状态。当我对瑞星杀毒软件升级的时候,显示“网络连接失败,请正确设置网络配置后重试”,而且瑞星杀毒软件里面的那个服务的窗口也没有打开网页。
我保证:1.我绝对使用正版,并且是一台计算机使用。
2.我绝对连接的网络并且防火墙设置正确。
3.网络连接方式是ADSL,绝对正常。
4.IE绝对没有被劫持和恶意篡改。
请高手一定要赐教。到底是IE设置上有问题还是瑞星服务器问题。谢谢!
电脑刚刚重装,问题依然存在。待解决。

1.楼主主板带有防火墙么?如果是NV的主板,请把他自带的NV防火墙关闭掉.(当然了,有别的防火墙也关掉试一下)

2.检查你控制面板里"添加删除程序",看里面有没有"搜搜地址栏搜索",如果有,卸载掉这个流氓软件后再卸载重装瑞星.

过一阵子再去试就可以了,有时瑞星服务器有问题。防火墙不需要经常发布更新程序。

是中了病毒,他不让你升级,建议重装系统。

防火墙是不需要经常升级的,一般防火墙要升级,就有重大的规则改变了。
杀毒软件联不上,你可以过一会再尝试进行升级,如果一直出现这个问题,则可能是你设置上的问题了。但一般ADSL直连上网是不需要特别设置的。要设置也是在瑞星的设置问题上。

请问你的防火墙有没有把你的杀毒软件禁止了
而且你的windows防火墙有没有开???
如果以上问题都没有发生
你试试用木马杀客杀一下毒