电视剧搭错车大结局:顾客在保修期内退货能不能索要路途费?

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/05/05 04:22:17

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条规定: 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
所以如果是“大件商品”,消费者可以要求经营者承担运输等合理费用。