安迪的紫色风衣:服务的无形性?包括哪两层含义?
来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/05/10 08:47:18
包括对象的无形和方式的无形。
包括对象的有形和无形。
无形指你的服务意识 服务态度 你的热情、
有形是你公司的环境
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包括对象的无形和方式的无形。
包括对象的有形和无形。
无形指你的服务意识 服务态度 你的热情、
有形是你公司的环境