水口4号电子路考:笔记本电脑投诉该怎么办?

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/04/29 22:21:55
刚买回价值一万一千多元的华硕笔记本电脑半天,用的时候发现显示屏上的白点比较明显,去找卖家,他们说这是正常的。但事后去过好几家看同样的机器,都没有这么明显。我平时经常做图这样怎么行?!而且内行有经验的人一看包装就说这个笔记本电脑是二次拆封过的。卖家那边开始并没有说明情况,售后服务也不好。价格不菲又刚买来就这样,应该要求换货或者退货的。可是卖家拒绝换货更不用说退货了。我想问问这种情况应该怎么办?
我拿去计算机检测中心检测了,他们说不是亮点,也不是暗点,是花纹。这是什么冬冬?那怎么办?这种情况属于正常~好像是换不了了。不会吧555555

一般来说,现在买液晶屏的东西主要还是要自己买的时候小心点,要检验清楚,如果光是亮点问题的话,商家一般不予退换的,因为电脑显示器3个以下亮点商家不负责已成为潜规则(液晶电视的话是5个以下)。
不知道买的时候有没有让你检查亮点,就是背景分别调到黑色和白色,让你检查。如果没有的话你可以主张退换,如果你已经当场检验了,恐怕要换有点难度的,因为这表示你已经默认标的物存在的瑕疵。不过你还是可以找消费者协会试试,或者直接法院起诉了,这是正当渠道。不正当的话雇几个人帮你搞定,只能这样了,真的。

靠,AUSU不是承诺无亮点的吧

我说一下我的AUSU本本的经历吧
我是AUSU A6G的,去年买的,前不久突然点不亮了,就去华硕服务中心检修了。他们说,主板有问题,不过要等一周,才有得换。我想,两小时快修,就这个啊。唉,他们解释说这是特殊情况啊。没办法。
一周过后,他们说两周。但我再次询问时他们说一个月。这个让我崩溃了,他们咋能这样整呢。
于是我给Microcomputer发了个email,告诉我的情况。没想到,第三天就解决了。
我不知mc有没有帮助我,不过我相信他们还是很负责的。

这个是他们的邮箱mc315@cniti.com,这是求助热线。从大学到工作,一直坚持看mc,就是因为他们真的能为我们做一些实事