神马品牌网兄弟姐妹唐小雪被堵:装完Symantec AntiVirus为什么无法上网？
来源：百度文库 编辑：神马品牌网 时间：2024/04/28 19:29:31
在Win2000 Server上安装了Symantec AntiVirus 10 企业版之后，这台局域网上的机器就无法连接上外网了。
我检测了一下，大致情况如下：
1）局域网内部没有和这台机器的IP地址有冲突的；
2）该机器ping网关没有问题；
3）该机器ping外部网络的IP地址也没有问题，比如ping 202.108.33.32有回复；
4）但是直接ping域名就没有反应，像ping www.sina.com.cn，就返回“unknown host name”错误。
5）局域网内的其它机器访问外网没有这个问题。
6）WinNT\System32\drivers\etc下的hosts文件也是正常的。
7）卸载了SAV之后访问不了外网。
8）重装网卡之后还是连接不了外网。
9）重装系统之后，终于可以连接外网了。
这种现象感觉真是很奇怪！
请问为什么会访问不了外网？
谢谢！
我检测了一下，大致情况如下：
1）局域网内部没有和这台机器的IP地址有冲突的；
2）该机器ping网关没有问题；
3）该机器ping外部网络的IP地址也没有问题，比如ping 202.108.33.32有回复；
4）但是直接ping域名就没有反应，像ping www.sina.com.cn，就返回“unknown host name”错误。
5）局域网内的其它机器访问外网没有这个问题。
6）WinNT\System32\drivers\etc下的hosts文件也是正常的。
7）卸载了SAV之后访问不了外网。
8）重装网卡之后还是连接不了外网。
9）重装系统之后，终于可以连接外网了。
这种现象感觉真是很奇怪！
请问为什么会访问不了外网？
谢谢！
是不是这个诺顿的版本跟操作系统有别的什么冲突，建议你试一下8.1中文企业版的，我一直用这个，没发现过上述情况。