创意校招主题:关于酒店的前台工作!

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/04/27 22:16:13
酒店在前台的员工主要负责什么工作?一定要会说英语吗?对外表也有很严格的要求吗?上班时间一般是怎样的?

不同酒店的要求也是不一样的。如果是涉外四星以上的酒店,前台是必须要会说英语的。
前台主要负责Check In & Check Out, Exchange,介绍酒店相关信息等。
外表有一定要求,但如果其它方面比较出色的话,也会考虑的。
上班时间一般是倒班。正常的话会是三班倒,白班:7:00-15:00,中班:15:00-23:00,晚班:23:00-7:00。