神马品牌网湖北中冠:求展会上的常用英语
来源：百度文库 编辑：神马品牌网 时间：2024/05/02 09:57:06
下个月我要跟我们经理去参加展会，展会上有一些国外的客户不带翻译，我怎么跟他们进行交流
我们参加的是广交会那种展会,我只是回答他们询价,产品的基本介绍
我们参加的是广交会那种展会,我只是回答他们询价,产品的基本介绍
只要你会英语就可以交流，但需要做些准备：
1. 熟悉自己产品的英文表达。
2. 简略的公司介绍，经营特色及业务量等，最好是直接告诉客户，而不是印在纸上递给客户。
3. 基本的报价单，供查询用，不用急着给客户确定最后的价格，他们会在展会上比较，交谈时留些余地，这样他们回去整理后会跟你联系。
4. 熟悉国家名称和主要港口的名称，最好准备一份到各大港口的海运费报价。
5. 给每个来交谈的客户评等级，这样就可以避免日后花太多的精力做无用功。上次我给客户帮忙，他设计的表格上有这么一个评级标准：
Repeat Order，老客户当然是最重要的。现在展会太多，很大程度上是老友见面会。
Serious，这是需要特别关注的
General，可以花些时间应付，但不用太多指望
Information Only，递份材料就完了，或者干脆不用理睬。
我的客户对于在展会上光拿材料不交流的客户根本不感兴趣，即使对方留了名片，等对方转身走了，名片也就被丢进了垃圾桶。
要对客户评级，只有跟他们交流之后才知道他们是不是真正的买家。
6. 当天整理收集到的信息，有时间就尽快回复。
以上介绍的是展会上需要注意的问题，只要你对自己的英文有信心，就不要担心如何跟他们交流。语言不是最重要的，重要的是交流方式。
首先你要熟悉自己的产品，并把相对应的英语都记熟。见到客人的时候欢迎他们过来自己的展位参观并把你的产品介绍给他们。通常他们感兴趣的东西会自己问你的，到时你热情点答复他们就OK了。记得写上他们感兴趣的东西并把客人的邮箱地址记下，展会完之后给他们写邮件...