神马品牌网参观半坡博物馆:顾客预期与感知价值一定是正相关关系吗？
来源：百度文库 编辑：神马品牌网 时间：2024/05/03 20:28:02
正相关上可解释为：顾客对品牌以及企业理念的认可促使爱屋及乌式给与产品或服务高评价
但是否会存在负向相关的情况？例如过高的期望可能会导致顾客在真正面对产品或服务时大失所望，而降低评价
如有兴趣请参看瑞典顾客满意指数（SCSB）
个人认为市场的运行像经济一样是绝对理性的，只是消费群体存在非理性。若回答本问题请加以简单论述或举得反例。
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个人认为市场的运行像经济一样是绝对理性的，只是消费群体存在非理性。若回答本问题请加以简单论述或举得反例。
不一定
市场很多时候是非理性的