神马品牌网精英部队1电影百度云:手机保修的过程是怎么样的呢?
来源：百度文库 编辑：神马品牌网 时间：2024/04/28 21:50:34
我的手机是中电的牌子!买了三个月多就坏了两次了!我拿手机回了两次那个店要求保修但手机店的人老是推迟,说手续会很麻烦!叫我用到很坏的时候再拿来给他们帮我寄去维修!店里的人说厂家的特约维修点在深圳!他说要从他那里把手机寄到深圳的特约维修点保修才有用!不过最慢的速度也要两个星期!要快的就不好说了!但也有个人说最快两个星期,最慢的要一个星期! 哎我都不知道该信不信他们好!
一般不怎么好的牌子客户服务就这样差
手机保修的一般过程是：
手机出问题后拿着保修卡发票到当地客户服务中心
检测。检测出是手机的问题后你凭借检测报告可以要求商家退或换，也可以直接要求客服修理，但也得等到检测报告出来后