从深圳到三亚多少公里:宝洁公司的网络营销5C是什么？

来源：百度文库 编辑：神马品牌网 时间：2024/04/28 22:05:06

宝洁公司的网络营销5C是5个C开头的营销理念的英文，分别如下：

  1. 客户Customer

  2. 成本cost

  3. 沟通communication

  4. 便捷convenience

  5. 信用credit

注：由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的4C理论，它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素。

在此基础上，由于网络的虚拟性与开放性以及交易参与者信用的不确定性引起的信用危机，又进一步提出了信用策略(Credit)，构成了5C网络营销策略。

网络营销组合中,5C包括产品、促销、价格与支付、物流渠道、客户关系管理。

5C即品质（Character）、能力（Capacity）、资本（Capital）、抵押（Collateral）和条件（Conditions)

5C是 consumer(顾客),cost(成本),carry(运输)
,convenience(便利)和SCM(供应链管理).
产品、促销、价格与支付、物流渠道、客户关系管理是5P.

5C即品质（Character）、能力（Capacity）、资本（Capital）、抵押（Collateral）和条件（Conditions)

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