非全日制用工社会保险:万元以上的笔记本，三品牌中请推荐一款（IBM，华硕，宏基），各自的售后服务如何？

IBM的整体质量不错，比较耐用
虽然现在是联想在卖，有一些部件是全球联保的，售后服务应该没有变化
缺点是比较重，电池不太经用，外观也都是黑色，不太好看

华硕的比较时尚，功能也强，屏幕显示效果很不错！
12000的话可以买到配置比较高档的笔记本了
总之，看你买来做什么用了
如果是办公室用，IBM比较合适，如果是家用，华硕不错~

随着未来笔记本电脑市场竞争加剧，成本之争必将成为各厂商竞争的核心。本文从成本角度对笔记本电脑市场进行了分析，其中不少观点无疑是独特而新颖的。虽然我们
并不一定完全同意作者的所有观点和结论，但其中的一些信息和分析方法还是很有借鉴价值的。发表这篇文章，是希望能够给读者提供一个新视点、一些新思路，营造一个争鸣与讨论的环境。

对于所有笔记本电脑厂商来说，降低成本就是提升竞争力。那么，目前市场上各主流笔记本电脑品牌的成本现状究竟怎样？未来各厂商又需要如何去考虑成本、整合资源呢？

笔记本电脑的成本可以分成两部分，一部分是渠道成本，另一部分是出厂成本。考虑到渠道成本的多样性，以及各厂商从自身角度出发，可以灵活选择渠道模式来压缩这方面的成本，因此我们将讨论重点放在分析笔记本电脑出厂成本方面。

出厂成本包括原材料成本和生产成本。原材料成本大约占90%，而所谓的生产就是主板、外壳的生产和最后组装。生产成本主要受规模效益和人力成本影响。笔记本电脑生产规模效益明显，大者恒大的现象比较常见。

除日本厂家供应本土的机型外，大部分厂家都是选择OEM生产方式。OEM厂家的主要业务就是按照客户的设计来生产笔记本电脑主板和外壳，然后组装成成品。OEM厂家主要的生产设备就是SMT生产线和注塑成型生产线，前者用来生产主板，后者用来制造外壳。ODM厂家则按照客户的要求设计主板和外观，并为之生产。

我国台湾省是笔记本电脑OEM和ODM厂家最集中的地区，其笔记本电脑产量占到全球笔记本电脑产量的65%左右。表1(见C16版)是主要的笔记本电脑OEM厂家2004年的出货量。

从表1可以看出，广达的生产成本肯定是最低的，1110万台的出货量让广达规模效益明显，加上90%产能转移到祖国大陆，人力成本进一步降低，无怪乎全球10大笔记本电脑厂家全部都给广达下订单。

笔记本电脑的原材料成本包括硬件和软件，软件主要就是微软的操作系统，通常达到一定量后，微软给的价格都基本一致，所以不必考虑。而硬件成本包括TFT显示屏、硬盘、电源、外壳、主板、CPU、光驱、显卡、内存、键盘等，考察笔记本电脑厂商对这些硬件是否具备自主生产的能力，进货渠道与价格是否最优等因素，往往就会判断出谁更具有成本优势。

如果从上述角度来考察目前的笔记本电脑厂商的成本，我们可以大致分析出目前市场上一些重要品牌的成本优势来。

三星

三星是电子行业内垂直整合能力最强的厂家。笔记本电脑的关键零部件TFT-LCD显示屏、内存、光驱都可以自行设计生产。其他非关键零部件如PCB板、被动元件可以由关联公司三星电机生产，电池可以由三星SDI生产。

在TFT-LCD显示屏方面，三星是世界第一大笔记本电脑用显示屏生产厂家，全球市场占有率大约为25%，惠普、戴尔、苹果是三星的主力客户。三星拥有齐全的生产线，基本上在10.4英寸～17英寸都有相关产品对应。

光驱方面，三星和东芝联合成立了东芝三星存储技术公司。内存方面，三星是世界第一大内存厂家。在2003年2月，三星就开始筹备进军笔记本电脑硬盘市场。2004年2月正式进军笔记本电脑硬盘市场。三星的笔记本电脑硬盘定位于高端市场，以40GB、5400转、8MB内存高配置为卖点。除用于自己的笔记本电脑外，也对外销售。三星计划在近期购买一家硬盘工厂来增加自己的实力。至于桌面PC的IDE 硬盘，据悉三星有意将该事业部出售。

东芝

1985年东芝的沟口哲也率领他的工作小组发明了世界上第一台笔记本电脑，这位1963年毕业后就进入东芝公司的发明家至今已经是东芝的执行副总裁。为了发明笔记本电脑，东芝公司不得不开发了笔记本电脑所需要的各种零部件，主要是硬盘和显示屏。而东芝为了强化在笔记本电脑和IT领域的竞争力，几乎打通了所有的垂直供应链。今天，东芝能够独立设计并生产除CPU以外的任何笔记本电脑所需要的零部件。主要包括TFT-LCD显示屏、硬盘、光驱。

显示屏方面，1989年由东芝和IBM联合成立DTI公司，开创日美科技产业合作的先河，也是全球第一家正式量产TFT-LCD的厂家，技术实力不亚于液晶之父夏普。该厂在1996年之前是世界三大TFT-LCD厂。2002年4月1日东芝和松下的LCD部门合并为东芝松下显示技术公司（TMD）， 资本额100亿日元，东芝的股份为60%，松下的股份为40%。

硬盘方面，笔记本电脑硬盘主要由日立、东芝、富士通制造，其中日立靠收购IBM的硬盘部门实力大增，全球市场占有率在50%以上。但是东芝仍然保留了自己的笔记本电脑硬盘制造部门，大部分东芝笔记本电脑都采用自己制造的硬盘。

光驱方面，东芝和三星联合成立了东芝三星存储技术公司来生产笔记本电脑和台式机用的光驱。东芝持股比例为51%，三星为49%。两者本身都具备相当强的实力，联合之后成为全球第一大光驱生产厂家，笔记本电脑用光驱市场占有率位居全球第二。

LG

LG电子的笔记本电脑虽不为人所知，但实际上LG电子在笔记本电脑领域具备丰富的经验和雄厚的实力。早在1996年LG电子和IBM联合成立LG-IBM公司，IBM占51%的股份，LG电子占49%的股份。LG电子为IBM OEM制造笔记本电脑和台式机以及服务器，笔记本电脑是主要业务，其中大约60%用ThinkPad品牌销售，大约40%以XNOTE品牌销售。LG-IBM 2003年营业额为3.8亿美元，利润1090万美元。

IBM笔记本电脑业务被联想收购后，退出LG-IBM的股份。LG电子以XNOTE 品牌向市场推出笔记本电脑。2004年11月16日，LG电子宣布正式进军中国笔记本电脑市场，并将在苏州昆山进行生产，预定2005年生产30万台笔记本电脑，主要供应中国市场。

LG电子能够自行设计生产笔记本电脑的TFT-LCD显示屏和光驱，LG化学可以生产笔记本电脑用PCB板和柔性板。

LG电子与飞利浦合资的LG Philips LCD是世界上第二大笔记本电脑面板厂，全球市场占有率大约为19%。因此LG和三星一样，拥有齐全的LCD生产线，可以对应任何尺寸的笔记本电脑面板。

光驱方面，LG电子和日立在2000年11月将各自的光存储部门合并为日立LG数据存储公司，简称HLDS，连续3年全球光驱市场占有率第一名。2004年后因三星和东芝将光存储部门合并而成为全球第二，但是在笔记本电脑用光驱领域仍然高居第一。

NEC

NEC是日本笔记本电脑市场多年的第一名，市场占有率大约为27%。NEC在2004年笔记本电脑出货量大约为150万台。笔记本电脑是NEC主要的利润来源，为了加强在笔记本电脑领域的竞争力，NEC也一直在努力整合上游资源。NEC可以自行开发设计并生产笔记本电脑用的TFT-LCD显示屏、光驱和内存。

NEC早在1991年就进入TFT-LCD领域，至1997年亚洲金融危机后停止了对TFT-LCD领域的投资。在2003年又和中国上广电联合投资TFT-LCD领域，建立中国第一条五代TFT-LCD生产线，NEC占25%的股份。

光驱也是NEC的专长，大部分光驱的主控芯片都是由NEC提供。NEC也是全球五大笔记本电脑光驱制造厂家，在光驱领域同样占有举足轻重的地位，刻录型DVD光驱占全球第二。NEC光驱的主要产品也是笔记本电脑光驱，全球市场占有率排名第五。

内存方面，NEC与日立以各自50%的股份成立了ELPIDA公司，这也是日本惟一生产DRAM内存的厂家。从2004年第二季度开始一直保持全球第五的位置，市场占有率大约为6.5%，DDRⅡ市场占有率全球第一。日本市场排名第三，市场占有率大约为16%。ELPIDA的目标是全球第一，该公司计划三年内投资45.6亿美元大幅度提高产能。

明基

明基自2002年进入笔记本电脑市场，发展迅猛。2004年在中国市场销量大约为5万台，明基预测2005年销量可以达到12万台。明基能够自主设计并生产笔记本电脑用的TFT-LCD显示屏和光驱。

明基是我国台湾省最大的TFT-LCD厂家友达的第一大股东，持有友达14.4%的股份。明基与友达有着最紧密的合作关系，友达的第一大客户就是明基，正是依靠明基庞大的显示器出货量，使友达成为全球第二大电脑显示器面板制造厂家。在笔记本电脑面板方面，友达排名全球第五。除10.4英寸以外，友达基本可以生产对应其余各种尺寸的笔记本电脑面板。

明基也是我国台湾省第二大、全球第四大光驱生产厂家。它于2003年2月与飞利浦联合成立飞利浦明基数据存储公司，飞利浦提供核心技术，明基负责生产。光驱业务大约为明基贡献20%的收入。目前明基笔记本电脑用的光驱全部是明基自己设计生产的，同样也为其他笔记本电脑厂家如广达、神达供应光驱。预计2004年明基笔记本电脑用光驱出货量达到100万台左右。

富士通

富士通是世界三大笔记本电脑硬盘制造厂家，技术水平和东芝以及日立处于同一起跑线上。

富士通公司的笔记本电脑硬盘使用了GDT（玻璃表面直接纹路化）技术，所以其储存密度高达10.7Gbit/每平方公分。故80GB的硬盘容量只需要两张单碟和四个磁头。由于笔记本电脑硬盘的尺寸受限，故其比一般的台式机硬盘制造起来要更复杂，精度也要求更高。

为了避免在每次传输中磁头都要与磁介质接触，富士通公司对磁头采用了load/unload机制来使驱动器的触头放置在介质外部。这种设计使笔记本电脑硬盘在运转时可以承受225G力的撞击，在非运转时具有高达900G的抗撞击承受度。此外富士通硬盘多采用液态轴承电机，噪音比较小。

华硕

华硕从制造主板起家，以产品的高稳定性能著称于IT界。华硕早期也是笔记本电脑OEM的主要厂家。华硕进军笔记本电脑市场大约2年，成绩卓著。在我国台湾省市场占有率已经高居第一，内地市场排名第六。

华硕也是全球第一大主板厂家。2004年华硕的DVD光驱、PDA在我国台湾省市场也是第一名。华硕野心勃勃，下一步计划是取代微星成为我国台湾省最大的显卡厂家。

而在主板方面，华硕2004年主板出货量高达4100万片，比第二名精英的出货量高2450万片，差距极大。笔记本电脑主板和台式机主板在技术上并无太大差别，华硕自然游刃有余。光驱方面，2004年9月华硕独立开发了首款CD-RW光驱读写头，对于降低成本大有帮助。华硕的光驱主要是OEM业务，集中在台式机用光驱领域。笔记本电脑用光驱每月的产量大约为12万台，足以供应自己的品牌使用。华硕也是专业的笔记本电脑OEM厂家，其主要客户正是大名鼎鼎的索尼，索尼的17英寸宽屏旗舰笔记本电脑就是由华硕代工。华硕同时也是索尼PS2游戏机的代工厂家。

Acer

Acer集团规模庞大，其转投资和持有股份的公司众多。最早的Acer集团包括现在的明基和纬创，至今Acer仍然持有明基15.2%的股份，纬创42.1%的股份。Acer还持有我国台湾省第一大民营企业鸿海和第一大晶圆代工厂台积电的股份。现在的Acer集团以台式机和笔记本电脑为主要产品。

Acer 2004年笔记本电脑出货量大约为350万台，Acer计划2005年将出货量增加到500万台。笔记本电脑为Acer贡献了大约55%的收入。Acer笔记本电脑主要出货地区为欧洲。欧洲销量占Acer笔记本电脑销量的70%。

Acer和明基的子公司友达关系并不紧密，但是仍然有一定联系，虽然成本不能因此降低多少，然而可以享受优先供货。纬创则是Acer子公司，也是专业的笔记本电脑代工厂家，2004年代工的笔记本电脑达到485万台，其中大约140万台出货给Acer，成本自然会降低。此外Acer仍然有40%的订单委托广达生产。Acer子公司宇瞻是知名内存模组厂家，因此Acer在内存方面也可以稍微降低一些成本。

·编辑点评·

成本的重量

在笔记本电脑的市场竞争中，成本因素越来越被人们重视起来。有实力的厂商开始围绕笔记本电脑的各项组件，不断拓展其产业链条。也正因为如此，对于占笔记本电脑生产成本比较高的显示屏、硬盘和主板等产品的研发与生产，就成为一些重要的笔记本电脑供应商十分看重的工作，《笔记本电脑成本真相》一文，对此进行了比较细致的描述。

但是，成本在笔记本电脑的竞争中究竟能起到多大作用？它的重量到底有多大呢？

事实上，在笔记本电脑的竞争过程中，成本起的作用确实很大，因为只有具备成本优势，厂商的产品才能有更好的利润，同时也会有价格竞争优势。但需要指出的是，市场竞争往往是一个动态变化的过程，而成本分析仅仅是一个量化而静态的指标。换句话说，即便厂商的产品有相当的成本优势，但是如果在市场推广、品牌塑造、渠道建设等方面不能及时跟进的话，那么这就好像是一个只有一块长板其余全部是短版的木桶，最终同样装不了多少水。

明白了这个道理，我们也就不难理解为什么有些具备成本优势的笔记本电脑厂商的产品，至今还没有成为第一流的品牌的原因了。看来，具备成本优势，对于厂商来说，也不过是“万里长征”的第一步，后面的路还很长。当然，对于没有成本优势的厂商来说，通过什么方式弥补自身的“先天不足”，则是更加迫切的问题。

华硕.没理由.用了就知道