墙砖能当地砖用吗:联通新业务乱收费怎么办

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/05/06 18:45:16
我对你们的联通新业务感到很莫名其妙,无缘无故的给我胡里胡涂的订制上,想撤消还要密码和用户卡;我很纳闷,为什么当初你们没有征求我同意就给我定制上,不有用我的密码和用户卡呢?对次,我相当不满,做为一为消费者,我在考虑是否应该起诉你们?来维护我自己的权利!我还打算换移动卡!再也不想用联通了!伤心啊

我的手机被订制了3条收费短信,我打电话投诉后,联通公司在我不知道的情况下又个取消了,对我的补偿是”偿还我4个月的短信费”.
我给他们的答复是:
1.为什么如果手机在我不知情的情况随意被订制,请给我个解释,为什么在我没授权的情况下单方面取消了?如此不尊重客户权益的行为应该不是贵公司所解释的”误操作造成的”,请给我合理的理由.联通公司如此不尊重客户权益的行为太可怕了。
2.现在能查到是2006.1-4月份的费用,可以看到我被乱收费了,去年的无帐可查的损失又怎么算呢?

结果是什么呢?
——从此没人再理我!!!!

事情又是怎么开始的呢?
——有朋友告诉我,现在很多增值服务是你不察觉的情况下套你进去的,很多人都发现了,让我也查查。从来没查过电话单的我好奇去查了一下,没想到啊,真的没想到啊,联通公司太辜负我的信任了,果真发生了,而且还是一下三条!!!
如果这些增值没有联通的认可,怎么能做到呢?我不相信!!!