渝北区市政管理局领导:我的手机费被多扣了!!!

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/05/08 05:12:20
我的手机费每个月都会被多扣6元钱!!!我打1860询问,那人说不知道.我晕啊!!还说等下个月再查.可等我在打电话,1860总说忙,不能人工服务!!!我要怎么办啊???

1:1860说忙,你可以继续等待,一会就能接入人工服务了。

2: 你可以1860询问,一般现在1860的服务都会挺好的,因为是单位的规定。所以你可以叫他们查一下:你用的是什么业务?6月是怎么扣的?

3 :你也可以亲自到移动营业厅去找相关人员帮你把每个月的话费清单打印出来,这样子就一目了然了,当然对于自己是否定制了什么服务,我想自己应该会非常清楚的吧。呵呵。或是询问营业员,他们会给你一个比较满意的回复的。

继续打1860投诉,并且记下接线员的号码以便于下一次投诉(我曾经有过这样的投诉经验,呵呵)

你扣的6元钱是什么项目,新功能费还是什么?请详细点。

6元钱好象是来显吧!

去移动营业,打个帐单看看在退订

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