公主候补生佑希21粤语:手机、通讯高手请进,移动公司解决不了的问题!!!

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/05/05 16:35:08
我的电话是MOTOA835型号的3G手机,已经关闭了GPRS,可是我查询GPRS详单发现上个月扣掉了我30多元钱。我的手机关闭GPRS后上网也是无法连接服务器,为什么会收费呢?详单上显示的网络标识就是EMNET,移动客服说是和3G不相容,可为什么以前就没这个情况,从上个月初开始的,这个月才半个月就扣了20多元钱了,再这样下去我会郁闷而亡的,谁能救救我啊~~~~~~~~~~~~~~~???
详单列表如下:
序号 网络标识 起始时间 时长(秒) 对应时长 上行数据量 下行数据量 对应时长 费用
70____CMNET__04-16_22:47:26__0_______5600____3420_____0_____0.18
:【从去年8月份开始用这个电话,没上过网,去年12月份买的这张动感地带卡,刚买完电话卡就去移动营业厅取消了GPRS(我买卡都是这样),12月份1月份和2月份GPRS均没有GPRS流量费,从3月份开始收费,并且是每天隔一两个小时就有流量计费,到目前一直在收费,移动公司投诉中心称已经彻底取消GPRS,可天知道是否可靠,希望哪位大侠能帮我解决问题,先谢谢了!】〖并非针对移动公司,请勿领会错误〗

中国移动上网分两种资费模式
一种是cmwap
一种是cmnet
前者速度慢,流量大,但是大部分地区有包月业务,比如10或者20元包无限流量
而cmnet速度快,流量小,不过费用比较贵
至于你的情况,我不太懂,我没有使用3g手机。不过你有可能是关闭gprs以前不小心上的网

换个号码啊`

换号啊~天天都有人说移动乱收费,换号就解决了。

找移动算账