dpp和lr:如何做销售?

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/05/04 19:43:49
我进了新公司~新公司安排我做销售员~我之前是做技术员的~但公司技术员够人~销售缺人~但我性格内外~又怕羞~ 不爱说话~工作几天只卖出三个MP3
我现在想放弃工作~~去当网管~但网管又好辛苦的~

你应该适得去改变现状,没有什么人天生就是行家。你可以先看一些书,学习一些营销的技巧。最重要的是信心,如果开始时的挫折你就灰心丧气,那接下来的路又该怎么办呢。性格内向的人并不一定就不能做营销,你不需要滔滔不绝,只要你能感动对方,让她信任你,那就够了。千万不要弄巧成拙,明明不是那种天生适合交际的人却要勉强自己,那会使自己和别人都不舒服。

作为一个销售人员的最基本的步骤:一个成功的销售分为四个阶段,第一阶段是准备阶段,要知道自己应该去找哪个科室?去找哪个人?那个人在不在?第二阶段是资料阶段,要了解客户的资料,他的工作方式、情况,什么满意什么不满意,问他对不满意的有什么解决方法,通过这个问题了解竞争对手,要说服他存在差距而且是他不能接受的;第三阶段是呈现阶段,告诉他,我们有产品能够帮助他解决这些问题;最后阶段是决定阶段,问客户什么时候买我们的产品。
以上就是销售入门者必须了解的最基本的步骤,
下面谈一谈实际工作中总结出来的一些比较有效的方法:
1、 对产品的了解是最重要的环节之一,我的经验是首先要大致熟悉产品的大概情况,然后在巡回和访问中向客户学习,学习的有两种方法,一种是开始时客户会问很多自己回答不出问题,要详细将它记录下来,然后回公司问专家,然后要及时将答案告诉提问的客户;另一种方法是直接向客户请教,通常客户们都很愿意为虚心的人解答问题的。
2、 巡回前要有计划和有步骤,要大致了解巡回城市的目标顾客的大致情况,我们的标准是什么,因为符合我们标准的顾客最有可能有需求,等等。
3、 巡回后要确定下次再次巡回的时间,
4、 巡回的效率要高,我个人认为在同样的时间里访问的对象越多,可能达成的交易也约多。
5、 对意向要保持跟进,要顾客打电话给你?除非你没有竞争对手,否则就是不明智的。我有好几个单都是跟了三个月后才成交的,如果草率放弃,那岂不是太可惜了。定时跟进的另一个好处是你随时可以了解事态的发展情况,是否有竞争对手的加入?客户真正现在不买的原因是什么?这些都可以通过保持跟进了解到,而使我们可以及时地采取相应的措施。
6、 要将每以为顾客当作再一次生意的源泉,你保持销售联系不是为了谈成 而是为了争取顾客,与顾客保持联系,跟踪调查产品使用情况,以便得知买主对此是否满意和高兴,这种做法非常有效。如果你确实想留住顾客,那么别忘了保持联系,顾客不喜欢被忽视。失去顾客的一个主要原因就是:推销员没有及时跟踪销售。"不要忘记一个顾客,也不要让一个顾客忘记你。"
7、 在没有学会了解顾客需求前,没有任何一个推销员能够做成生意。我们没有必要了解客户想些什么。而是要通过提问得到自己想要知道的。提问题是推销的关键所在。对那些满足的人是没有希望达成交易的,对于类人,你毫无机会可言。只有找到不满意的顾客(这很容易)或创造出不满意(这也很容易)。你才能达成交易。
8、 要带上足够的多的资料,报价单和配件宣传单张对于我来说就象战场上的弹药一样重要。
9、 不要放过宣传好的新产品的机会,象某种新产品,我们首先向客户推荐让客户觉得我们才识真正专业销售配件的公司,我们有别的公司提供不了的东西,这能向客户显示了我们的优势。

做销售更辛苦你知道不?
到处碰壁,
销售是从顾客拒绝开始的.
口才很重要
要改变原来那种事不关己,关心所有人
销售是卖东西给客户,满足客户需要的一个职业
从定义上讲,销售绝对不是自私的
但是销售还是要赚钱,要养活自己,养活家里人,养活公司,养活厂家
养活代理商,每卖一样东西,大家都从中得到好处了
销售不被人理解,因为他们认为销售赚钱靠嘴皮脸皮
但是哪个人不靠销售生活呢,只要和钱打交道就会有销售的事情
销售必须要有广博的阅历,和蔼的态度,良好的口才,不屈的毅力
一个成功的销售必定是个好人!
因为他总是关心别人的需要,如果不知道别人需要什么,销售没法干
所以销售不渺小,靠脑力劳动吃饭的活.
我说了这些你理解了没有

我们有个QQ群23328007,有兴趣就加入我们
销售都是同行

可以用贴广告,口才很重要 ,文字也重要,不然别人不会理视你,比需在大地方贴,而且广告要大

做好销售,
第一心态非常重要.
第二了解自己的产品,相信自己的产品
第三不要轻言放弃
相信你会做好销售的.加油