古惑狼赛车2.:谁能够帮我找一下有关乘坐飞机过程注意事项

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/05/04 17:51:47

定座:旅客在定妥座位后,凭该定妥座位的客票乘机。旅客可根据有关规定向承运人售票处或销售代理人售票处预定座位。已 经定妥的座位,旅客应在承运人规定或预先约定的时限内购票。如未在购票时限内购票,所定座位不予以保留。

购票:中国旅客购票须凭本人《居民身份证》或其它有效身份证件,并填写《旅客定座单》,外国旅客、华侨、港、澳、台胞购 票,须凭有效护照、回乡证、台胞证、居留证、旅行证或公安机关出具的其它有效身份证件,并填写《旅客定座单》。

座位再证实:旅客持有定妥座位的联程或来回程客票,如在该联程或回程地点停留72小时以上,须在该联程或回程航班飞机离站前两天中午12时以前,办理座位再证实手续。否则,原定座位不予以保留。
客票:客票只限票上所列姓名的旅客本人使用,不得转让和涂改,否则客票无效,票款不退。

客票有效期:客票的有效期为一年,定期客票自旅客开始旅行之日起计算,不定期客票自填开客票之次日零时起计算。

儿童票:已满两岁未满12周岁的儿童按成人全票价的50%购票。未满两周岁的婴儿按成人全票价的10%购票,不单独占一座位。每一成人旅客只能有一个婴儿享受这种票价。

客票价:客票价指旅客由出发地机场至到达地机场的航空运输价格,不包括机场与市区间的地面运输费用。

客票遗失:旅客遗失客票,应以书面形式,向承运人或其销售代理人申请挂失,并提供原购票的日期、地点、有效身份证件、遗失地公安部门的证明以及足以证实客票遗失的其它证明。在申请挂失前,客票如已被冒用或冒退,承运人不承担责任。

乘机:旅客应当在承运人规定的时限内到达机场,凭客票及本人有效身份证件按时办理乘机手续。停止办理登机手续的时间,由承运人规定。

客票变更:旅客购票后,如要求变更航班、日期、舱位等级,应根据承运人的实际可能和运输条件给予办理。

退票:旅客(团体旅客另行规定)在客票上列明的航班规定离站时间24小时以前要求退票(含不定期客票),退票手续费由承运人规定;在航班规定离站时间24小时以内至2小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前2小时以内要求退票,收取客标价20%的退票费。

误机:误机系指旅客未按规定时间办妥乘机手续或因其旅行证不符合规定而未能乘机。旅客误机后,如要求改乘后续航班或退票,按承运人的规定办理。

健康:患有重病的旅客购票,需持有医疗单位出具的适于乘机的证明,并事先经承运人或其销售代理人同意,方可购票。

随身携带物品:持头等舱客票的旅客,每人可随身携带两件物品;持公务舱或经济舱客票的旅客,每人只能随身携带一件物品。每件物品的体积不得超过20×40×55厘米,上述两项总重量均不得超过5公斤。超过规定件数、重量或体积的物品,要按规定作为托运行李托运。
免费行李额:持成人票或儿童票的旅客,每人免费托运行李的限额为:头等舱40公斤,公务舱30公斤,经济舱20公斤。持婴儿票的旅客无免费行李额。

不准作为行李运输的物品:旅客不得在托运行李或随身携带物品内夹带易燃、爆炸、腐蚀、有毒、放射性物品、可聚合物质、磁性物质及其它危险物品。旅客乘坐飞机不得携带武器、管制刀具、利器和凶器。 不准在托运行李内夹带的物品:旅客不得在托运行李内夹带重要文件、资料、外交信袋、证券、货币、汇票、贵重物品、易碎易腐物品,以及其它需要专人照管的物品。承运人对托运行李内夹带上述物品的遗失或损坏,按一般托运行李承担赔偿责任。

行李包装:托运行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固,并能承受一定压力。对包装不符合要求和不符合运输条件的行李,承过人可拒绝收运。

行李赔偿:托运行李如发生损坏或丢失,由承运人负责赔偿。赔偿限额每公斤不超过人民币50元。按实际托运重量计算。

行李声明价值:托运行李每公斤价值超过人民币50元时,可以办理行李声明价值。承运人收取声明价值附加费。声明价值不能超过行李本身的实际价值。每位旅客的行李声明价值最高限额为人民币8,000元。如此项行李损坏或丢失,承运人按声明价值赔偿。

安全检查:在乘机前,旅客及其行李必须经过安全检查。

航班不正常服务:因承运人的原因,造成航班延误或取消,承运人应免费向旅客提供膳宿等服务;由于天气、突发事件、空中交通管制、安检和旅客等非承运人原因,在始发站造成的延误或取消,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用应由旅客自理。

伤害赔偿:承运人对每名旅客身体伤害的最高赔偿限额,按国务院的有关规定办理。 旅客保险:旅客可以自愿向保险公司投保国内航空运输旅客人身意外伤害保险。此项保险金额的给付,不免除或减少承运人应当承担的赔偿限额。

楼上的不对,现在机场建设费在买机票的时候就已经一起收了,到机场不再需要买机场建设费。

乘飞机流程:
1、到机场。你要注意时间,因为航空公司规定航班起飞前30分钟停止办理登机手续,所以你最好在起飞前1个小时到机场。
2、办登机手续(也就是换登机牌)。看看你的航班在哪个柜台办理,机场都有显示屏告诉你哪个航班在哪个柜台,找到相应柜台,将机票、身份证交给机场值机人员。如果你有大件行李,就在这里托运,经济舱20公斤以内的行李是免费的。要注意托运的行李不要夹带违禁物品,办完登机手续,值机人员会将机票的旅客联、登机牌、行李票,身份证退回给你。
3、过安检。到安检通道,通道口有个安检柜台,你将机票的旅客联、登机牌、身份证交给安检员,安检员审核没问题会在登机牌上面盖章。然后过安检门,随身带的物品要从安检门旁的X光安检机过去,你自己要从安检门通过。安检没问题就进候机厅。
4、候机。通过安检后,看看你登机牌上面会标明你的航班在哪个登机口登机,找到与登机口对应的候机厅,几号登机口就在几号候机厅候机。每个候机厅的位置,机场都会有显示屏显示,不清楚可以问机场服务人员。找到候机厅就在那里休息吧,等广播通知登机。如果你抽烟的话,可以到吸烟室吸烟。记得注意听广播啊。
5、登机。听到登机广播后,在登机口会有服务人员撕登机牌,你就到登机口将登机牌交服务人员,服务人员从登机牌撕一小块,其他部分交回给你,你持登机牌跟着别人上飞机吧。
6、找机上位置。登机牌上标明有你的位置,如:5D、11C什么的,数字代表第几排,每排的座位是按A、B、C、D、E、F。。排的,飞机上的座位号标在放行李的舱壁(座位上方)。找到你的位置坐下,扣上安全带,起飞前关掉手机。
7、餐食。在飞行时,航空公司有免费饮料派发,长航线如在进餐时间,会有免费餐食供应(就一个盒饭,不好吃,量也少),短航线就派点心。
8、到达。飞机到达目的站后,如果你托运有行李,记得去取行李,在往出口的通道上会有取行李的地方。

去机场乘坐飞机的流程
第一步、购买机场建设费和保险

我国规定从我国飞机场乘坐航班,需要购买机场建设费机场建设费:国内机场建设费标准一般为每人50元。但是,也有一些免交的情况,根据中国民航总局财发S【1998】97号文件规定,以下情况可以免交机场建设费:
(1)、乘坐国内航班当日 (与机票所列的下一航班起飞时间间隔8小时以内) 中转的旅客免交机场费。但是,如果改乘国际航班,无论在飞机场停留时间多长都须交纳机场建设费.
(2)、在国内机场中转的国际旅客,走出隔离厅的旅客可以免交机场费; 但是,如果您已办理入境手续,如换乘内航班,则须按规定交纳机场费。
(3)、持半票的12周岁(含12周岁)以下儿童可以免交机场费。
(4)乘坐国际航班出境及乘坐香港、澳门地区航班出港的持外交护照旅客免交机场费; 乘坐国内航班持外交护照的旅客.须按规定交纳机场费。
(5)、乘坐以下支线飞机只需缴纳10元:国产的新舟60、运7,萨伯340、多尼尔328、冲8-300/400、ATR72、CRJ200和ERJ145。
保险是自愿行为,旅客可以自行决定向保险公司投保“国内航空运输旅客人身意外伤害险”。此项保险金额的给付,不免除或减少航空公司应当承担的赔偿限额。

第二步、办理登机手续

这里主要是确认您的机票有效、换取登机牌和托运行李。 绝大部分机场此时还应出示机场建设费凭证。航班规定离站时间前30分钟停止办理乘机手续。办理登机手续需要了解的事项:
(1)、登机牌上一般有注明您的个人姓名、航班号、登机口、航班登机、起飞时间、分配给你的座位号等资料。请保管好您的登机牌,勿自行撕下登机联,它是您最后登机的唯一凭证。
(2)、搭乘同一飞机前往同一目的地或中途分程地点的二个或二个以上同行旅客或团体旅客,不论他们是否乘同一等级的座位,如同时在同一地点交运行李,其免费行李额可按人数和票价座位级别合并计算。
(3)、行李声明价值:旅客的托运行李,每公斤价值超过人民币50元时,可以办理行李声明价值,航空公司收取声明价值附加费。声明价值不能超过行李自身的实际价值。每一旅客的行李声明价值最高为人民币8000元。已办理行李声明的行李丢失时,按声明价值赔偿,行李的声明价值高于实际价值时,按实际价值赔偿

第三步、通过安全检查通道

购买了机场建设费和办理了登机手续后,您可以通过安全检查通道了。这里主要是查验您的身份证件、机场建设费、机票,对您的个人及随身携带的行李进行检查,确保安全。对于您个人及随身携带的行李规定,请参考行李规定。安检人员有权拒绝您携带过多行李登机,也可以因为安全考虑而拒绝您登机,因此,您需要尽量配合安检人员工作,以免产生不必要的麻烦。

第四步、侯机室等侯登机

通过安检通道后,你可以进入侯机室等侯登机了。请您前往登机牌上标明的指定侯机位置,等待登机。

第五步、登机

登机时间到后,您可以排对登机了。登机时只检查您的登机牌,工作人员将确认您的登机牌已加盖安检章,并正确乘坐航班。同时注意:
(1)、注意你所乘航班的登机时间和起飞时间,登机时间一般是比起飞时间提前25分钟,起飞时间一过,你的登机资格将被取消。
(2)、侯机位置可能随时变更,请及时关注相关变化,尤其是到了预计登机时间,注意收听机场广播,没有动静时,应考虑可能自己的侯机位置有误,尽快与工作人员联系。

第六步、乘坐飞机注意事项

登上飞机,飞机关闭舱门后你就要开始您的飞行过程。飞机的飞行过程是指从飞机为开始飞行而关闭舱门时刻起至飞机结束飞行后而打开舱门时刻止的所有时段。乘坐飞机的注意事项:
(1)、乘坐中国民航班机禁止旅客使用手机,确保处于关机状态。飞机上请勿使用手机,尤其是起飞和降落阶段。禁止使用的电子设备还有:对讲机、遥控玩具和其他带遥控装置的电子设备、计算机、音频播放机(收录机、CD播放机、MD播放机、MP3播放机)、视频录放机(摄像机、VCD、DVD影碟机)、电子游戏机等。
(2)、随身携带物品可放在头顶上方的行李架上,较重物品可放在座位下面。但不要把东西放在安全门前或出入通道上。
(3)、如发生误机,最迟应在航班离站后的次日中午12点(含)以前到乘机机场确认。此后如果要求改乘后续航班,各航空公司将在航班有可利用座位的条件下予以办理,免收误机费一次。
(4)、按登机牌确定的位置就座,尤其是你乘坐的是小型飞机,这与飞机的载重平衡有关。
(5)、不要随意触动紧急出口等安全设施。
(6)、要将机上救生衣等设备带走,目前国内各航空公司均有在客舱出口安装探测设备,如有这种行为,航空公司都有相应处罚。
(7)、如需改变行程,或飞机经停某机场时,而你的目的地未到,千万不要不辞而别,这将严重影响航班运作,即使你没有托运行李。如需改变行程,请与工作人员联系。
(8)、乘坐飞机时候,请您不要和机组人员、其他旅客、朋友开关于安全的玩笑,这有可能引起飞机立刻返航或就近作紧急降落。