神马品牌网雨荨怀了云海的宝宝:金山毒霸里的文件实时防毒未何不可用，怎样解决啊？
来源：百度文库 编辑：神马品牌网 时间：2024/04/30 06:23:39
快告诉我把，急死我了
你用的金山毒霸版本应该是金山毒霸6安全组合版，文件实时防毒未何不可用是此版本的bug（漏洞），我之前用的杀毒软件金山毒霸6就经常出现此问题。你可以尝试如下方法解决：
1、先关闭毒霸防火墙，然后在“运行”栏内输入：C:\Program Files\kav32.exe /uninstall 然后重新启动计算机。
2、接着同上，在“运行”栏内输入：C:\Program Files\kav32.exe /install 然后重新启动计算机。
3、如果依然是灰色不可用的话，你可以找金山服务中心再次咨询一下：
http://support.kingsoft.com
不过，他们的回答可能均没用。我已经试过。
4、最后一法：只有重新安装金山毒霸，但别忘了升级病毒库。
尊敬的金山网络用户您好：
您的电脑可能是中了顽固病毒，这类病毒会屏蔽杀毒软件。建议您下载金山急救箱之后进入安全模式进行扫描杀毒，金山急救箱可快速诊断系统是否中毒，强力查杀顽固和未知木马。
金山急救箱下载地址：http://www.ijinshan.com/jjx/index.shtml
感谢您的支持，祝您生活愉快！