welcome to shanghai:我的电脑关机后,出现蓝屏,上面一大堆英文,是为什么?怎么弄可以让他正常关机??？

关机蓝屏

1）Windows XP有Bug

Windows XP有一个关机故障的Bug，如果你的计算机在关机过程中时常出现关机蓝屏，而且该故障是间歇性的，按下“Ctrl+Alt+Delete”键也毫无反应，那么可以肯定你的系统还没有打上相应的补丁。请下载SP1补丁包打上补丁，一般就可以了。

2）创新声卡的驱动有问题

如果你使用的是创新声卡，并且在关机过程中出现蓝屏，错误码是“0X0A”，那么，请进入设备管理器，将声卡删除，刷新后，手动安装最新的带有数字签名的驱动程序。

3）罗技鼠标、键盘不完善

如果你使用的是罗技的网络键盘，并且安装了Key Commander软件来驱动键盘相应的网络功能，则有可能造成关机变成重启故障。如果你的罗技鼠标的驱动程序是MouseWare8.6,则会造成关机蓝屏故障,你只有卸载该驱动才能解决问题。

最新关于蓝屏、系统重启或死机等现象的解决方案

对于部分使用ATI显卡的用户遇到蓝屏、自动重启或死机情况，请务必下载并安装最新显卡驱动及Microsoft .NET Framework这两个程序(请用下载工具或目标另存为下载)。

ATI最新驱动(仅限用于windows2000/XP用户)：ftp://59.34.215.165/ati/5-5_xp-2k_dd_ccc_wdm_enu.exe
ATI官方指定该驱动必装程序[Microsoft .NET Framework]：http://download.microsoft.com/download/a/a/c/aac39226-8825-44ce-90e3-bf8203e74006/dotnetfx.exe

同时，建议此类玩家在进游戏前，先使用ATI控制中心调低显卡设置以及游戏显示设置（游戏显示设置请参考：http://rf.5u56.com/rf_guide/login.html）

如果还有类似问题，请玩家将问题情况、电脑配置、NetLog文件夹内容（在游戏目录下）、个人资料（含真实姓名、联系电话、E-mail）寄至gm@5u56.com，官方将整理资料并处理。

注1：NetLog文件夹内容取得方式：请将RF游戏目录如下：D:\RFonlne\NetLog,该文件夹内所有内容，即为提交问题所需资料。

注2：如果玩家不了解自己电脑配置，可使用windows左下角[开始]→[运行]，输入dxdiag指令，将开启的[DirectX诊断工具]窗口中，选择“其他帮助”，再选择“系统信息”，储存该资料。该文件即为提交问题所需资料！

非正常关机后的硬盘扫描