上海华山国际医院:我的QQ被盗了怎么办?我有密码保护的但是还没用

　　记不得密保那就只能通过QQ安全中心的申诉来重新设置密码、密保资料了。

　　申诉：QQ安全中心—密码管理—QQ申诉（如下图），QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。

　　成功提交申诉单后，腾讯会一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后，会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。

　　注意事项：申诉成功后的凭证一周内有效，且只能使用一次，凭证过期后，无法设置资料，需重新提交申诉表。

为什么 能没有用啊??
是不是 盗后 他申请 会员了???
建议你 申诉啊 !!!!!!
当发现自己心爱的QQ号码被盗以后，首先您需要冷静心情，然后按照以下步骤进行操作：

一、若您的号码申请过密码保护，并且仍可以回忆起密码保护提示问题的答案和邮箱，您可以登录http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_cs.htm ，进行重设密码（重设密码功能，对于同一个QQ号码，24小时内可以使用该功能两次，请牢记密码保护资料），这是最快捷之一。

第一步：输入号码与附加码（附加码是为了避免有不良用户使用程序猜测其它用户密码保护资料，特提供密码保护附加码，为用户提供更安全的服务。不用记附加码，附加码只对当次服务有效，每次显示的附加码有效时间为5分钟），然后点击下一步。

第二步：输入正确的密码保护提示问题答案。
第三步：选择取回的密码类型——QQ密码。

第四步：选择接收信箱。

现在就可以登陆安全信箱重新设置密码了。

打开腾讯公司发来的密码重设邮件。

点击密码修改网址。

重新设定密码，最后重新登陆QQ。

二、若您当时注册的安全邮箱已经失效或者因为其他网络原因暂时无法打开或接收重设密码的确认邮件，这时若您仍能回忆起当时注册的证件号码，您可重复操作“一”的前三步，然后在第四步中选择“使用其他Email信箱接收邮件”。

在这里需要输入正确的证件号码、原Email信箱才可以。

或者您可以登陆http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_mdf.htm 修改密码保护的安全信箱。

第一步：输入号码与验证码（附加码是为了避免有不良用户使用程序猜测其它用户密码保护资料，特提供密码保护附加码，为用户提供更安全的服务。不用记附加码，附加码只对当次服务有效，每次显示的附加码有效时间为5分钟），然后点击下一步。

第二步：输入正确的证件号码、正确的密码保护提示问题答案和正确的原Email信箱。

第三步：输入新密码保护提示问题、新密码保护提示问题答案和新安全信箱（建议使用@QQ信箱）。
修改完毕后，重复“一”的步骤重新找回密码。

注意：
1.由于某些免费邮箱对腾讯公司邮箱做了流量或IP上的限制，因为有些免费邮件服务提供商的邮件服务器会有问题的，可能会造成收不到邮件，那是因为对方的服务器拒收，不是腾讯公司可独立解决，现阶段证实163.com、263.net、elong.com、sohu.com、chinaren.com和china.com的邮件会有问题，请不要使用这类的免费邮箱。建议您使用QQ邮箱。
2.请不要填写丢失的QQ号码对应的QQ邮箱，并且若该QQ邮箱未激活，请您先登录http://mail.qq.com ，注册QQ邮箱别名后即可激活。

第一步：输入个性化帐户名，然后点击“激活并登陆”。

第二步：出现提示后，点击确定。

第三步：注册别名成功，进入邮箱。

第四步：输入账号与密码。
3.在“邮箱管理”——[帐户管理]——应设置为“接收非@QQ.com的邮件”，且在其他过滤设置中不应设置接收相关邮件。