神马品牌网奥瑞皙化妆品六件套:公司里的文员是怎么样接待客户的?
来源：百度文库 编辑：神马品牌网 时间：2024/05/09 17:00:59
办公司里的文员,或者前台文员接待,对客户的接待流程大致是怎样的?谢谢!
如果客户是来找老板的呢?做完“茶”这一工作，下一步应该怎么办？
如果客户是来找老板的呢?做完“茶”这一工作，下一步应该怎么办？
客户来之前：
知道有客时就要准备茶水！保证接待室整洁干净！不知道就算了！
客户来了后！
看见了，就要迎客问好！面带笑容！问茶，问他们想要喝些什么？如果没有就说，不好意思啊！我们这里没有啊！一定要笑！
问到茶后就冲茶，放在桌上面的时候要说请慢问，在之前还要提醒客户茶水比较烫，请小心一点！
要时常加茶水，看看茶水喝完没！
客户要走了就要送客，你走在前面带路，送在门口，不是工厂门口啊！要说，就送到各位到这里了，各位请慢走啊！如是跟你也很熟的客户你还要说，有时间常来玩啊！不管什么时候一定要面带微笑才行！