神马品牌网新都区龙桥镇规划图:急求！电脑网络高手！
来源：百度文库 编辑：神马品牌网 时间：2024/05/07 19:03:34
想请教一个问题：我们有一个客户，上网通的ADSL，他是阿尔卡特猫，指示灯状态正常，电脑为神舟台式电脑XP系统，拨号时提示：用户名与密码不正确，或是678无法连接，后拿主机箱到单位配线架上网，在同一个端口，上两台主机电脑，用户的主机箱电脑上网时出现同样的问题，而单位电脑却可以正确上网，客户电脑地本连接状态为已启用，并不是“已连接上”，后客户拿电脑上电脑公司，技术员称上网好使，固定IP还有虚拟拨号都可以，请问：这是什么原因呢？为什么在单位上网上不去，而拿到电脑公司上网可以？我们初步断定为网卡原因或是系统内部原因，我们的判断对吗？谢谢了！
设置网卡（本地连接属性为固定ip以后
可能无法进行部分类型的宽带拨号
（要看是哪种宽带了 fttb要求全部自动，电信要求dns为自动，其他不详）
所以建议把ip和dns全部修改成自动分配
另 拿到单位去必须按照单位的网络设置修改ip及dns配置
不然就会出现本连接状态为已启用，并不是“已连接上”
这种情况只能排解了/你的初步断定可以在电脑公司里修复//上面的两种可能/先换一块好的网卡/如果说不行的话/重装系统/并不会用掉太多时间//且重装系统后/问题应该能解决
我想也是这个原因