神马品牌网数据转换与清洗:工商银行某女职员为何态度不如旁边的男职员
来源：百度文库 编辑：神马品牌网 时间：2024/04/29 17:40:08
对于一个拿着他们自认为是假身份证的客户来办理汇款，女员工爱理不理，旁边的男职员热心为执着的顾客给予解决路径，事后，这爱理不理的女职员因满足自以为高傲的身分而对客户拿来的证明电话开始了高谈阔论（不但你的身份证是假的，连要来的电话号码也是假的，不断的在这客户面前提出自己的侦探识别想法），请问这位女职员在推给男职员处理客户“假身份证风波”后还可以对客户有进展证明她想法错误而冷嘲热讽的吗？
显然这位女职员的服务态度有问题，假如我是当事人，身份证是真的话，我就会打95588进行投诉他的服务态度^_^
支持，看到不爽的人就投诉吧，不过话说回来，工行对于柜面投诉一向是爱理不理的
我会给工行总行长打电话的
确实服务态度太差劲,建议换个银行交易
据说工商银行待遇低，又缺乏人情味，所以也难怪这个妹妹的态度有问题了。优秀的企业凝聚力就强，员工以企业为家，生怕给企业抹黑。相比之下工行以人为本就做的差一些了。“工行不爱我，我怎爱工行？”，希望大家也体谅一下这个妹妹，事情往往是客观的。尽管我也不赞称这个妹妹的态度。毕竟“养我之父母是客户”。在目前市场竞争这么激烈的情况下，客户就是上帝。
现在的银行业都是半斤八两`~不知道这些员工都是什么想法`~要生气`我早就气死了``素质太低`~觉悟太差‘
质量太劣～