卡戴珊家族:我的电脑无法上网,怎么办?

电脑不能上网故障的查错步骤

符合本方法的故障现象
1、调试单机上网时碰到无法上网；
2、调试共享上网(软件方式)时主机或副机无法上网；
3、调试共享上网(硬件方式)时电脑无法上网；
4、以上调试正常后，在使用中发现无法上网。

调试工具及使用
1、ipconfig：用于查看电脑的ip地址、缺省网关和DNS的设置值
参数：
/all，查看所有的参数；
/release或/release_all(win9x)，释放自动获取的ip地址等参数；
/renew或/renew_all(win9x)，获取ip地址等参数；
2、ping
Request time out. 说明不通；
Replay from ... ... 说明通

查错步骤
Step 1:使用ipconfig查看电脑的ip地址、子网掩码、缺省网关和DNS的设置值。
应确保各参数均正确。即参数齐全，无残缺。缺省网关和ip地址应在同一网段。

Step 2：ping 网关ip地址，以确保本地网卡工作正常，并且可以和缺省网关正常连接。（若为单机拨号上网，忽略此步）
若不通，检查网线、网关、或集线器；若通，进行下一步。

Step 3:ping DNS地址(一定要是互联网上的DNS)，我们经常使用202.96.209.6（上海热线）/202.106.196.115（北京电信）
若不通，检查网关是否正常；若通，进行下一步。

Step 4:ping 网站域名(最好找一个没有防火墙的网站，否则这一步永远不会通过的。本人经常使用www.163.com)
若不通，检查电脑的DNS设置是否正确；若通，应该可以正常上网。如果此时仍然无法浏览网页时，应该注意电脑的软件系统是否正常，可以重启或重新安装系统来解决。

到电信局重新申请一次，
再不行就再申请一次，
祝你快乐！

这个问题复杂,你不懂电脑问懂电脑的人,他告诉你,你也不知道.除非他在你身旁.所以你还是找个懂电脑的.