与名为现实的怪物战斗:大型景区的游客服务中心主要职责是?

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/04/29 01:10:41
需要什么样的软件和硬件?
讲清楚还给加分哦!!!

大型的景区游客中心主要是接待、投诉、咨询、医务服务等服务,给游客提供帮助。
  是一个集景点售票、宣传推介、导游服务、集散换乘、咨询投诉、餐饮住宿、演艺购物、监控监管等于一体的综合型服务机构。
  游客服务中心具备八大功能:一是景点售票功能;二是咨询投诉功能;三是影视服务功能,;四是导游服务功能;五是购物休闲功能;六是旅游集散功能;七是综合服务功能

大型的景区游客中心主要是接待、投诉、咨询、医务服务等服务,给游客提供帮助,比如四星级的标准是游客中心要有四国语言的标识标牌,有给老人提供拐杖,有婴儿车等免费服务。主要用的办公软件是word,excle,等。你所谓的硬件应该是指游客中心在评星级是的游客中心所需的建筑面积,游客中心里面的一些自主服务等,软件方面主要是卫生。

食 住 行 安全是最基本的,当然要有娱乐活动