cctv1历年台徽修改版:商品在保修期内坏了,需要返厂换或修理,问是否那返厂费?

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/05/05 13:28:52
商品在保修期内坏了,需要返厂换或修理,问是否那返厂费?(例如:东西在东营买的,需要返到济南的厂家,我想知道需要返厂费吗?在保修期内如果拿钱,这部分钱应该谁付?

不需要返厂费,这个费用是商家出.这是国家3包规定了的

不同的商品国家有不一样的三包规定,电器商品规定,整机包一年,贵重部件2--3年(不同的商品),同一故障一年内三次没能修复的,顾客有权要求退或换同一型号机器,在换机和维修机器中间所产生的费用全部有经销商、售后或厂家负担。而退机顾客则要负担自购机之日起1‰/天的折旧费。