神马品牌网九阴真经唐门和念萝:手机出了问题，Nokia客服收费该收多少~？
来源：百度文库 编辑：神马品牌网 时间：2024/05/10 18:36:18
我的手机是Nokia7610，已过质保期。使用移动的动感地带卡，却不能收到外地的来电，去Nokia客服咨询了一下，说是系统问题，需要维护，就收了150元并且重新安装系统了事。回来后在几个手机论坛逛时发现很多7610都有这样的问题，归结为“低版本偶尔会不能收到外地来电”。
我想问的是：手机买的时候版本是自带的，出现这种由于版本问题造成的问题应该由我自己付钱升级么？并且，重装一个系统而以，需要150元这么多么~？
投诉~？去哪里投呢~？我给本地315打过电话，结果告知找区工商，打过去，又被告知找物价局，打过去，又被支到市局。。。
我想问的是：手机买的时候版本是自带的，出现这种由于版本问题造成的问题应该由我自己付钱升级么？并且，重装一个系统而以，需要150元这么多么~？
投诉~？去哪里投呢~？我给本地315打过电话，结果告知找区工商，打过去，又被告知找物价局，打过去，又被支到市局。。。
兄弟我们朋友就是我们这NOKIA客服的经理，刚好她在我家我就顺便给你问了一下，她说没有必要重装系统，直接输入*#7370#，(说实话我的7610是上市的第一批，出厂时间为04年6月12日，要是低版本的话我也接不到电话了)使用“硬格”（行话为硬格）程序，格式化完毕后就一切搞定了，切记不要使用“原厂设定”，那样格式化手机没有作用的，恢复不了系统~！至于版本，我朋友说7610没有存在所谓低版本的问题，你遇到的问题是一个系统问题，但是不至于说是低版本，刷机都是在150元左右的~！但是真的没有必要去刷机即重装系统~！
以后遇到什么事情问我吧，能帮上就帮你了，我用的也是NOKIA7610~！QQ105562682剑拔弩张
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