简单书签的折法图解:网通宽带拨号报错691

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/04/30 08:29:13
我在北京用网通宽带上网。有次重装系统后,忽然无法拨号上网了,说用户名密码错误(691)
经打10060合适,用户名和账户都没有问题。
后来发现在拨号时,windows自带的IE和拨号软件自动把8位密码变为了16位,怎么都改不回来。重装系统后也没有用。
记得有时MSN也会出现同样问题。
这是否就是原因,如何解决?
1楼的是系统自带帮助回答的标准答案,是没有用的。

多少位无所谓,8位变16位是WINDOWS的密码策略,关键是分析导致错误691的原因,帮你分析一下。
第一种:用户名和密码错误,可能性比较大,因为你重新装了系统,又按当时的密码信封输入,如果你当时已经修改了密码信封的密码就不正确了,用户名也可能被修改,修改后的用户名前有个*号记得加,解决办法:试用别的账号登陆,如没有问题可在www.bbn.com.cn/adsl/
这里面有自服系统,可以用自己的用户名和密码试着登陆查询山网明细。完全可以验证是否正确了
第二种:账号正在被使用也会提示错误691
解决办法两种:1、自己认识的人用呢,问问就完了。
2、被盗用,密码没被改的情况下尽快修改自己的密码,如果被改了只能到网通营业厅办理密码初使化(免费),盗用账号的人最长在线不会超过48小时,网通会48小时自动验证用户合法性一次。
第三种:欠费
如果电话欠费也会错误691这个不用说了,交钱就好了。
第四种:网通设备故障
这个偶有发生,基本很有规模的故障,不用着急打个10060吧,如果根本打不进去就更甭着急了,全坏了都打呢。等着吧!

别急,先查查病毒
把电脑重启一下
1.用户密码输入有误
2.欠费停机
3.帐号被盗
具体哪的问题还得我们帮你查一下!
打我们客服吧!
10060-2-4
把用户名说一下我帮你查啊!
如果我们给你查了,是正常不在线吗?如果是那样的话,你需要重新创建一个新的连接,再不行,你找一个能上网的地方上网改一下密码!

691 因为用户名和/或密码在此域上无效,所以访问被拒绝。
没有用所列出的域注册用户帐户,密码过期,或者错误地输入了信息。如果没指定域,则远程访问服务器试图在自己为其成员的域中验证用户名和密码。
请仔细重新键入用户名、密码和域。如果不能肯定该信息,请向系统管理员咨询。

你说的WINDOWS上密码8位变16位那个没有关系
关键你的是不是和别人共用一帐号啊,如果你自设了局域网以前网内每人都可以拨号上网的话,现在不能上了,最大的可能是MAC地址被绑定了.所以现在可能的状况有:
1.用户密码输入有误
2.帐号被盗 ,别人已经登陆上或别人从你的网线私自连接
3.网通MAC地址被绑定