金杨子空调 重庆售后:用REAL看没声音，用mpc看也没声音，说是要回放解码器或滤镜要怎么解决？

在网上找到如下答案：

无图像、无声音、图像声音不同步问题的解决办法

RealVideo和DivX是目前被广泛采用的两种编码技术，编码出来的文件扩展名通常是RM和AVI。要在电脑上看用这两种编码技术压制出来的视频文件，就必须要安装正确可以用来播放这些视频文件的播放器或解码器。解码器通常是和编码器放到一起的，完成了一个编码器的安装其实就是完成了一个解码器的安装。

RM文件无图像、无声音的解决办法：

RealNetworks公司在推出RealPlayer9.0后，便紧接着推出了新一代的编码标准RealVideo9.0。采用RealVideo9.0编码标准压缩出来的RM文件是不能被我们现在所普遍使用RealPlayer8.0所播的。解决这个问题的方法有两种：要么给RealPlayer8.0安装最新的软件升级包，要么使用RealPlayer9.0。可惜的是RealNetworks公司已经停止给RealPlayer8.0提供在线升级服务了，而想用RealPlayer9.0就得掏不算少的银子来买。RealPlayer9.0相对于RealPlayer8.0来说占用了更多的系统资源，在稍微老一点的电脑上根本就跑不起来，而且还没有中文版本。那么应当来如何解决这个问题呢？在国内很有名气的网络流媒体技术中文网站搜新网（http://www.souxin.com）为这个问题提供了解决的办法，现在你只需要到该网站上下载回最新的RealPlayer8.0软件升级包，然后按照提示完成安装就OK了。这个升级包能让你的RealPlayer8.0播放目前所有的RM文件，包括采用最新的RealVideo9.0标准制作出来的RM文件，这个升级包还让RealPlayer8.0支持了更多的视频格式，包括MOV等格式。

注意：安装之前请先关闭RealPlayer8.0以及系统托盘上的StartCenter

除了RealPlayer8.0自家的升级包外，当然还少不了第三方厂商的插件。频压缩技术提供商On2科技公司发布了其最新的编码技术——被称为MPEG4终结者的VP5。按照On2公司官方的说法，VP5在性能上比原来的VP4技术提高了50%，可以用来控制实况电视节目的实时压缩，支持RealNetworks公司的RealPlayer和RealSystem iQ，而且这还是一个完全免费编码器。安装VP5在某些情况下也可以解决RM文件无图像，无声音的问题。

AVI格式无图像、无声音、图像声音不同步的解决办法：

在一般情况下，只要你的电脑上安装了DivX 5.0.2 Pro Bundle这个解码器，就已经可以正常的播放AVI
文件了，但有时也免不了遇到一些特殊情况。

没有图像的解决办法：

我们最常用到的视频解码插件是Microsoft Windows Media Player CodeCs、DivX 5.0.2 Pro Bundle、DivX 4.12 Codec、DivX 3.22 Codec beta这四个插件。

Microsoft Windows Media Player CodeCs是一个可以让你的 Windows Media Player 6.4 或 Windows Media Player 7.0 支持最新的 Windows Media Video 8.0 和 Windows Media Audio 8.0 的软件升级包。DivX 5.0.2 Pro Bundle是DivX公司出品的最新版本的视频编码器。DivX 4.12 Codec是DivX公司在推出DivX 5.0.2 Pro Bundle之前出品的视频编码器，因为和DivX 5.0.2 Pro Bundle存在兼容问题，所以也成了一个必备的解码器。而DivX 3.22 Codec beta则是由黑客组织开放的编码器。

如果安装了这四个插件还看不到图像的话，请尝试安装下面介绍的解码器。

XviD：目前网上有少数的AVI文件是用这个编码器压制的，需要安装该解码器才能正常播放。

On2 VP3 Video For Windows：和XviD一样，少数的AVI文件是用这个编码器压制的，是一个必备的解码器。

LEAD MJPEG/MCMP Codec：效果还不错的编码器，安装该编码器中的解码器才能正常播放用该编码器压制出的视频文件。

Morgan Multimedia MJPEG Codec：这是一个被许多电子器材所使用的编码器。

HT Player & HT Producer：由上海汉唐科技有限公司独立研发的MPEG4编解码技术。

没有声音的解决办法：

如果安装了上面介绍的九个解码器后你只能看到图像却听不到声音，那么就说你要看的视频文件的声音部分是使用其他的音频编码器压制的，所以还需要安装像Ac3或者OggDS这样的音频编码器才可以。目前用来压制DVD视频的Ac3音频编码器通常是Dualac3filters和Ac3filters这两种编码器。

Dualac3filters的安装：将下载回的压缩包中的所有文件解压到一个目录中。如果你的操作系统是WIN98就运行registerfilters-98.bat来安装。如果操作系统是WIN2K则是运行registerfilters-2k.cmd来安装。

Ac3filters的安装：将下载回的压缩包中的所有文件解压到一个目录中，然后运行Setup.exe安装程序就可以了。

OggDS的安装：极少用到的音频解码器，如果安装了上面的两个音频解码器后还不能听到声音就得试试这个了。

图像声音不同步的解决办法：

这个问题一般是由于DivX 5.0.2 Pro Bundle占用了太多的系统资源而引起的。解决的方法是在安装了DivX 5.0.2 Pro Bundle后，将configuration中的quality level降到最低即可。quality level是图像质量调节选项，该值太高的话就会出现图像声音不同步的情况，降到最低后，画面质量实际上并没有明显降低，但视频文件却可以更流畅的播放了。

本文为大家介绍了一些常用的解码器（编码器），在正常情况下安装了上面的14个解码器后就应该可以解决无图像、无声音或图像声音不同步问题了。但如果你的问题还是没有被解决，那么请检查你系统中的DirectX是否被正确安装，硬件的驱动程序是否存在兼容问题，硬件的驱动程序是否为最新的版本。如果还是不能正常播放……你的视频文件多半是已经损坏了。

装一个暴风影音就行了REAL就可以用了http://www.skycn.com/soft/98.html