康巴什地图详细:我电脑上的诺顿杀毒软件为什么只能把木马病毒隔离 ,怎么才能把病毒消除啊

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/05/01 22:01:04
我是新手 请说的详细一点 谢谢

关机重启,重启时按F8,进入安全模式,然后运行您的诺顿杀毒,这样木马就可以被删掉了

您好:如果怀疑系统存在病毒,建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后进行病毒扫描查杀,下载地址:http://pc.rising.com.cn/

能够查出来就能够杀掉,可以根据病毒名称在SYMANTEC的网站上找到正确的杀毒方法.

www.SYMANTEC.COM

换卡巴看看,诺顿有的病毒查杀不了