致橡树语言赏析:怎样才能成为一名出色的谈判专家?我们国家警察部门有这样的职务吗?未来前景怎样?

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/05/08 17:51:47

香港有支“心战奇兵”------劝犯罪分子放下武器 让自杀的人回心转意
  随着香港电视剧《谈判专家》的热播,该剧的原型———香港警察谈判组
  引起了人们浓厚的兴趣。在香港,很多孩子都把“当谈判警察”作为自己的理
  想。那么,面对恐怖、绑架、抢劫、自杀等犯罪活动,这个小组是如何工作的呢?

  谈心

  香港国际机场,一名男子挟持一名女清洁工,强行登上一架客机,准备劫
  持飞机。就在这时,警察谈判小组的队员赶到现场,苦口婆心地劝说了一个小
  时。结果,犯罪分子无条件投降,人质安全获释,事情和平解决。像这样的案
  件,谈判组处理了不少。

  香港警察谈判组于1975年成立,与“飞虎队”同属香港反恐怖活动的重要
  组织。该小组隶属于香港警察行动队,其工作就是通过谈话将“人命关天”的
  事件“化险为夷”。

  谈判组成员每两年在香港警察中招募一次。报名的人先要经过笔试、即席
  演讲、现场演练等考试,合格的才能通过初选。进入初选的人还要完成为期两
  星期的全日制谈判课程,内容包括危机谈判方法、主动聆听技巧、通讯器材运
  用等。顺利毕业的人才能正式成为谈判组成员。

  目前,谈判组有58名谈判专家,其中1/4是女性。

  劝解

  谈判组分为4个小分队,根据分工,各司其职。队长负责制定整体谈判策略,
  谈判员负责同对手对话,策划员负责为谈判员出谋划策,联络员负责与现场其
  他单位联络,为谈判员收集、分析信息。此外还有物料供应员、记录员等。

  谈判组成立之初,主要是为了在挟持人质等恶性刑事案件中与犯罪分子进
  行谈判。但由于他们的出色工作,其业务范围逐渐扩大到各类案件中。现在,
  他们平均每月处理案件约50起,其中很重要的一项工作就是劝解想自杀的人。

  2001年加入谈判组的女警员谭慧仪告诉记者,为了解救一名想跳崖自杀的
  男子,她曾在蚊子的包围中苦苦劝说了10个小时。她说:“如果我能用说话挽
  救一个人的生命,那么,我所付出的时间和辛苦都是微不足道的。”正因如此,
  香港的谈判小组在市民中获得了非常高的评价。

  倾听

  虽然是靠说吃饭,谈判组的人说起话来却相当谨慎。现任谈判组主管、高
  级警司孟义勤曾说过,最好的谈判员不一定是最会讲话的人,但一定是最好的
  听众。因为在谈判技巧中,最重要的是让当事人宣泄情绪。只有这样,谈判员
  才能找到突破当事人心灵的“弱点”。

  在谈判工作中,大家都遵循着四个原则:不对当事人说谎,坚守保密原则;
  不轻易答应当事人要求,特别是不提供药物、酒和毒品;不中途换人,以免浪
  费谈判员与事主建立起的互信关系;不鼓励市民自己进行劝说,避免“讲错话”
  刺激当事人。

  香港的这支“心战奇兵”的工作已经获得了越来越多的人的认可。目前,
  内地也开始培养自己的谈判警察,“谈心”已经成为处理案件的必不可少的手
  段。

  中国人民公安大学侦查系的陈刚副教授称,目前国内还没有专职的谈判专家,还没有形成这样一支专业性的队伍,而真正的谈判专家需要具备多学科的专业和文化背景,尤其是心理学和犯罪心理学背景。他认为,理想的谈判专家除了具有上述特点外,还要具有在刑侦一线工作过的丰富实战经验。谈判小组一般应由2至3人组成,针对爆炸、纵火、枪杀等不同案件,应选派不同方面的专家,以采取具有针对性的措施。

有,目前公安部正在大力培养这方面的人才,自从长春人质劫持事件让警方大丢颜面后,公安部就痛感特殊人才在特殊场合的特殊作用。

要有过硬的心理素质,专业的心理知识,敏锐的观察和口齿伶俐.
我国以有这一行业!在部分城市里.
前景?呵呵!什么行业都不是铁饭碗!

你是不是港剧 谈判专家看多了

国家新闻学院有专门培训