张永和采访:手机欠月租400多元是怎么回事?

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/04/27 00:17:47
我1月15日上午新买的动感地带预付费卡,开通后有65元话费,然后打了三个市内电话,每次不超过三分钟,下午在12530彩铃网站上下了两首免费的彩铃,下午再打13800138000查询话费的时候就只午剩下1元多钱了,并提示我欠月租费431元,这到底是怎么回事,我真冤啊!
我有打1860反应这个问题了,他们给我的答复是因为我的这个卡的上个用户订制了很多移动梦网业务,但上个人的号码做废后没有取消这些服务,所以我开通这个号码就被扣了欠的梦网费用。移动公司承认责任不在我这方,也答应退回我被扣的话费,但没给我具体退费的时间,到目前为止我这张卡到目前等于是一张废卡,电话不能接也不可以打话。我想问下,我这种情况可不可以要求移动公司赔偿我的相关损失,是不是找消费者保护委员会投诉?元月17日移动公司退回了我被扣的话费,但因为我是做网络销售的,我购买这个卡就是为了我回家能够漫游使用,我买卡后就回家了,并把固定电话全转到了我这个卡上,但这个卡有四天时间不能使用,给我的销售上带来了一定的影响。我还可以要求移动赔偿我的精神及经济损失吗?

那你赶快去找ISP啊。可能你这个卡以前是别人用的,然后没有消号又卖给你了。

可怜

真倒霉啊!

赶快打1860投诉。要求查明原因,并赔偿。
无端扣你400,可以赔你800的。

有滞纳金吗?