神马品牌网华为4c价格:手机有质量问题是否可以退款?
来源：百度文库 编辑：神马品牌网 时间：2024/04/29 13:14:25
2005年12月10日,我在长沙宝南街通讯市场购买了一台诺基亚2100的手机,拿回家用了不到一个月,键盘全部磨损,于是拿到柜台去换,柜台的老板更换了手机键盘,并承诺有问题可以再找他,回家用了不到2天,发现手机键盘按下去之后就陷下去了,而且还有死机现象,于是再次找到老板,要求老板退货,老板不答应,建议换一台,我便加了200元钱,换了一台诺基亚2600,老板说换不同型号的手机原手机只能折价450元,所以只开据650元的收据,我当时心烦意乱,也就没在意,手来拿手机回家一看,发现机盖合不太拢,随便一弄机壳就散开了,我马上打电话给老板,老板说这款机型本来就是这样,我又仔细看了看手机,发现背光的时候机壳里面有一处白点,不知道是不是磨损,便怀疑手机不是原装机,便打电话给老板约好第2天下午6点去找他,结果老板不在柜台,打电话和老板联络,老板说下次再更换一台,但我对该店的产品已失去信心,便要求退款,老板无论如何也不答应,今天是1月12日,他开给我的收据是1月10日,按国家规定三包政策：手机本身存在质量问题情况下,7天包退，15天包换及一年免费包修。请问这种情况我是不是可以找当地315投诉店家?
有朋友说这种通讯市场要维权很难,是否真是这样?
有朋友说这种通讯市场要维权很难,是否真是这样?
是啊,规定和实施差很远的,交上去的钱想退是很难的.你买的手机估计不是原装的或是说原厂的,要不然NOKIA的质量是很好的,没有那么多问题.
可以退款，但是真的很麻烦，又很难！
放弃吧 很难 买个教训
下次去手机卖场买吧
就是网上购物也行啊
www.139shop.com
在这些地方还是可以提一下国家三包法的
在你买手机那些地方就没人理会那个啦，
呵呵~买的是二手机就不同啦
现在的奸商都这样，投诉也不一定有用
不过总比什么都要不回来强吧
希望还是以后买手机时小心点吧~
可以找当地的315投诉.但是能不能得到满意的答复就要看那家店的势力如何了,因为在我们珠三角这边,很多手机店都跟当地的有关部门有联系.能不能退到款跟你认不认真对待这个问题有关.祝你好运吧
我怀疑你的是水机.你输入*#06#,看显示的号是不是和手机后面的标签上的相同,如果不是或连标签也没有的话,则说明你的是水的,你就可以告他