jd人工:我还受“消法”保护吗?

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/04/29 10:11:59
我还受“消法”保护吗?我买了一个mp3在大中电器买的,已经坏了2次了,都是芯片坏了,10月份买的,一修就2个星期!(我估计是,因为无法开机,无法充电,插电脑上也没有任何反应)。我看过消法的第四十五条写着如果修理2次以后仍无法正常使用的,可以要求换货或者退货!可是我看到另一条还写着要出示保修卡或者修理证明!可是,最关键的是,当初我修理的时候大中电器的服务员没有要求我出示保修卡啊!根本没有从我要,现在都修理2次了,如果再坏了我要求退货他们不给退怎么办?我保修卡上没有任何填写,也没有修理证明,我还受“消法”保护吗?我现在拿着保修卡让他去填上,也不可能了吧?因为我觉得他应该不会给我填的!我该怎么办?任命了?还是………………我真的不知道怎么办好了!
请大家帮帮我好吗?谢谢你们了!

当然可以啊,你是消费者啊,当然受消法保护了.如果大中或者生产厂家不换退,你就可以起诉他们啊.如果他们不承认曾经修理过两次,你就要求测慌.

安啦,可以啦,就算他们不认,也可以找厂家啦,不过一般的话都是直接找商家的.没事.不然打12315

你现在应该是继续受“消法”保护的,因为你是消费者呀,你可以投诉他们!

你只要有MP3是在那个商店买的证明就可以了.

证明就是:收据,或发票

然后找 消协投诉.